Outil 35. La méthode OVAR

La méthode OVAR (objectifs, variables d’action, responsables) est une méthode de construction de tableau de bord permettant de décliner les objectifs d’une entreprise le long de la ligne hiérarchique de manière participative afin d’assurer la cohérence de l’action collective (Fiol et al., 2004).
Elle s’appuie sur l’organigramme de l’entreprise et fait de l’équipe de management l’unité de base de la démarche. Schématiquement, en partant du sommet de la hiérarchie, on aura les équipes de management suivantes :niveau N : la direction générale, composée du directeur général et de ses N–1 ;niveau N–1 : les équipes des N–1, composées du N–1 et de ses collaborateurs (N–2) ;
…
À chaque niveau, les membres des équipes élaborent une grille OVAR qui regroupe :
les objectifs, qui sont les domaines de performance vitaux annuels de l’équipe ;
les variables d’action, qui sont les variables permettant d’atteindre les objectifs ;
les responsables, qui sont les individus en charge de la réalisation des variables d’action.
L’attribution des responsabilités possède un double effet :
le responsable d’une variable d’action réalise un plan d’action et définit des indicateurs (➜ cf. Outil 37) afin de la piloter ;
les variables d’action dont est responsable un collaborateur du niveau N doivent apparaître dans la grille OVAR de son équipe au niveau N–1, pour maintenir la cohérence du système. Complément numérique ➜ lienmini.fr/proen68
En parvenant à un…