Collection : Clé des Champs
Ouvrage

Trouvez-moi la solution !

Les méthodes de résolution de problèmes des meilleurs consultants en stratégie

Clé des Champs
2021


352 pages

Citer cet ouvrage

  • GARRETTE, Bernard,
  • PHELPS, Corey,
  • SIBONY, Olivier,
  • Traduit de l’anglais (États-Unis) par DESCHAMPS, Pascale-Marie,
2021. Trouvez-moi la solution ! Les méthodes de résolution de problèmes des meilleurs consultants en stratégie. Paris : Flammarion. « Clé des Champs », p.352. URL : https://shs.cairn.info/trouvez-moi-la-solution--9782081510982?lang=fr.
  • Garrette, Bernard.,
  • et al.
Trouvez-moi la solution ! : Les méthodes de résolution de problèmes des meilleurs consultants en stratégie. Paris, Flammarion. « Clé des Champs », (2021)
  • Garrette, B.,
  • Phelps, C.,
  • Sibony, O.,
  • Traduit de l’anglais (États-Unis) par Deschamps, P.-M.
(2021). Trouvez-moi la solution ! : Les méthodes de résolution de problèmes des meilleurs consultants en stratégie. Flammarion. https://shs.cairn.info/trouvez-moi-la-solution--9782081510982?lang=fr.
Sommaire
Auteur(e)s
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Présentation

Recettes toutes faites, biais de confirmation, solutions a priori… Les écueils à éviter sont nombreux lorsqu’il s’agit de résoudre un problème complexe. Mal aiguillée, l’intuition n’est pas toujours notre alliée. Il en va de même pour l’expertise, qui rétrécit parfois notre champ de vision. Alors comment s’assurer qu’on a bien trouvé la solution ?
Ce trio d’experts en stratégie présente une méthode en quatre étapes pour devenir un pro de la résolution de problèmes. S’appuyant sur les meilleures pratiques des cabinets de conseil, sur les dernières recherches en psychologie cognitive et sur des études de cas concrets, ils nous expliquent comment identifier, poser et décortiquer un problème donné ; comment tester des hypothèses ou bâtir des arbres de questions ; comment utiliser le design thinking pour générer des solutions créatives ; et comment, au bout du compte, communiquer efficacement sur les solutions trouvées. À vous de jouer : vous allez trouver la solution !

Sommaire

Chapitre d’ouvrage

Pages de début

Chapitre d’ouvrage

Avant-propos

Chapitre d’ouvrage

1. Les cinq pièges de la résolution de problèmes

Chapitre d’ouvrage

2. Résoudre un problème : la compétence clé que vous n’avez pas apprise à l’école

Chapitre d’ouvrage

3. Spécifier un problème avec la grille TOSCA

Chapitre d’ouvrage

4. Structurer un problème : arbres et pyramides

Chapitre d’ouvrage

5. Structurer un problème : modèles et grilles d’analyse

Chapitre d’ouvrage

6. Solutionner un problème : huit degrés d’analyse

Chapitre d’ouvrage

7. La démarche du design thinking

Chapitre d’ouvrage

8. Scénariser la solution : élaborer l’idée-force et le récit

Chapitre d’ouvrage

9. Scénariser la solution : rédiger le rapport et la présentation

Chapitre d’ouvrage

10. La méthode 4S en action

Chapitre d’ouvrage

Conclusion

Devenir un pro de la résolution de problèmes

Chapitre d’ouvrage

Pages de fin

Date de parution : 06/01/2021

Date de mise en ligne : 22/04/2022

ISBN 9782081510982

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