La tension entre le mondial et le local
Vers une gestion conciliant l'économique et le social
- Par Rabia Naguib
Pages 48 à 58
Citer cet article
- NAGUIB, Rabia,
- Naguib, Rabia.
- Naguib, R.
https://doi.org/10.3917/riges.311.0048
Citer cet article
- Naguib, R.
- Naguib, Rabia.
- NAGUIB, Rabia,
https://doi.org/10.3917/riges.311.0048
Notes
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[1]
Cette recherche a été effectuée dans le cadre d’une thèse de doctorat.
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[2]
Voir Ghoshal et Bartlett (1990), Bartlett et Ghoshal (2002), Prahalad et Doz (1999), Gupta et Westney (2003).
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[3]
Ex-économiste en chef à la Banque mondiale, lauréat du prix Nobel de sciences économiques et professeur d’économie à l’Université Columbia.
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[4]
Communication prononcée à Hongkong lors de la rencontre annuelle de la Banque mondiale et du FMI portant sur le sujet suivant : Asian Economies : Challenges and Opportunities (Économies asiatiques : défis et occasions); traduction libre.
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[5]
U.S. Department of State, Bureau of East Asian and Pacific Affairs, octobre 2000.
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[6]
The World Bank Group, Malaysia, Economic Overview, 1998.
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[7]
Le projet Globe devrait permettre à Nestlé d’économiser trois milliards de francs suisses entre 2000 et 2006.
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[8]
Pour lancer le projet Globe, trois marchés pilotes ont été ciblés : la Malaisie, Singapour et la Suisse.
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[9]
«La durabilité, une composante vitale des modèles d’affaires fructueux, au XXIe siècle», notes pour une allocution de Travis Engen, président et chef de la direction, Alcan Inc., à Globe 2004, Vancouver, 31 mars 2004.
-
[10]
«La certification halal stimule les ventes de Nestlé», Malay Mail, 12 septembre 2002.
Résumé
Dans un contexte de mondialisation dans lequel opèrent dorénavant les entreprises et les gens d’affaires, une gestion stratégique conciliant des considérations à la fois économiques et sociales et tenant compte des exigences aussi bien mondiales que locales s’avère nécessaire. Au-delà d’une connaissance de leurs forces et de leurs faiblesses, les entreprises doivent également connaître leur environnement qui s’élargit et qui fait intervenir davantage de dimensions et de variables. Outre les facteurs économiques et techniques, il existe des facteurs sociaux, historiques, culturels et géopolitiques variables et de plus en plus influents que l’entreprise ne peut ignorer lors de l’élaboration et de la mise en œuvre de ses stratégies. Cela est d’autant plus vrai pour les entreprises multinationales implantées dans les pays en développement où la culture et les systèmes de normes et de valeurs dominent. Ce contexte invite à s’interroger sur la façon de gérer compte tenu des particularités nationales et culturelles et des exigences mondiales et locales. En s’appuyant sur une recherche empirique menée en Malaisie, cet article présente les résultats relatifs au comportement des entreprises multinationales en ce qui concerne la responsabilité sociale et l’adaptation locale et propose une typologie de quatre profils de firmes.
Global vs. Local: Toward a Reconciliation of the Economic and the Social in Management
Global vs. Local: Toward a Reconciliation of the Economic and the Social in Management
In the current context of globalization facing companies and businesspeople, there is a need for a strategic management approach that reconciles both economic and social considerations and takes into account global as well as local requirements. Indeed, beyond an awareness of their own strengths and weaknesses, companies must also be familiar with their ever-expanding environment and the many new dimensions and variables involved. In addition to the traditional economic and technological factors that must be taken into account, there are also numerous and influential social, historical, cultural and geopolitical factors that companies cannot afford to ignore when developing and implementing their strategies. This is all the more true for multinational companies present in developing countries, where the culture and the different systems of norms and values play a central role. Such a context begs reflection on how to best manage while taking into account both national and cultural specificities and both global and local imperatives. This article present the findings of an empirical study conducted in the context of Malaysia, as they relate to the behaviour of multinational companies in terms of social responsibility and local adaptation. A typology of four company profiles is proposed.
La tensión entre lo global y lo local: hacia una gestión capaz de conciliar la dimensión económica y la social
Resumen
En el contexto de mundialización en el que se desempeñan tanto las empresas como los empresarios, resulta necesaria una gestión estratégica capaz de conciliar a un tiempo las consideraciones económicas con las sociales, y que pueda dar respuesta tanto a las exigencias globales como a las locales. Queda claro que, más allá de tener conciencia de los propios puntos fuertes y débiles, las empresas necesitan conocer el medio en el que se desenvuelven, el cual se ensancha constantemente y multiplica las variables y dimensiones que intervienen. Además de los factores económicos y técnicos, existen factores sociales, históricos, culturales y geopolíticos variables y cada vez más influyentes que las empresas no pueden ignorar a la hora de elaborar y desplegar sus estrategias. Esto es particularmente cierto en el caso de las empresas multinacionales implantadas en países en vías de desarrollo donde la cultura y los sistemas de normas y valores tienen muchísimo peso. Ante tal panorama, bien cabe preguntarse sobre la mejor forma de actuar, habida cuenta de las particularidades nacionales y culturales y de las exigencias a la vez globales y locales. Sobre la base de una investigación empírica realizada en el contexto de Malasia, este trabajo presenta los resultados obtenidos sobre el comportamiento de las empresas multinacionales en materia de responsabilidad social y adaptación al medio local, y propone una tipología de cuatro perfiles de empresa.
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