Notes

• [1]
  Des entretiens ont été menés en 2006 et 2007 dans le cadre d’une thèse.
• [2]
  Tout au long du voyage sur la ligne du métro rennais, une voix agréable déclame oralement les lieux accessibles depuis chaque station. Arrivée à la station Clémenceau, est mentionné « Hôtel d’agglomération de Rennes métropole ». En écoutant deux femmes trentenaires converser, j’ai pu entendre l’une d’elle demander ce qu’était l’hôtel d’agglomération. La réponse fut pour le moins vague : « c’est comme la mairie mais sur des questions de transport, d’immobilier, de gros projets. C’est aussi le maire qui travaille ici ».
• [3]
  Opération qui consiste à proposer aux jeunes Rennais dont les étudiants, des activités nocturnes le jeudi soir, encadrées et sans alcool.
• [4]
  Déclenché par les campagnes de sensibilisation du recyclage des déchets, portées par les epci qui en ont la compétence, notamment via la presse territoriale, la communication publique utilise l’argument du développement durable pour renouer avec l’habitant. Il s’agit de rompre avec l’image de marketing qui influence pour tendre vers du conseil de bonnes pratiques citoyennes.
• [5]
  Les profils varient toutefois. Par exemple, à Brest, il n’y a qu’un seul et même directeur pour les deux entités. À Angers, la dircom’ de l’agglomération est l’ancienne adjointe du service Communication de la municipalité ; à Nantes, le dircom’ municipal était adjoint du même service auparavant et le dircom’ de la communauté urbaine arrive de l’extérieur. À Rennes, l’actuel dircom’ de l’agglomération arrive en 1999 et le dircom’ de la ville en 2004. En 2009, un directeur est nommé au-dessus des deux afin de relier les activités de chaque service.