On apprend aussi de ses erreurs

Au sein d’un groupe industriel français très important, où j’avais déjà animé des formations et des accompagnements, le responsable de l’université interne me demande d’accompagner la mise en place d’une entité baptisée « Grands Projets ». Celle-ci est chargée, comme son nom l’indique, de piloter des projets de grande envergure, généralement transnationaux et multimétiers. L’équipe responsable de cette nouvelle structure se compose d’une vingtaine d’ingénieurs de très haut niveau, compétents à l’extrême dans leur métier, mais peu préparés à gérer la complexité de projets transverses dans lesquels les aspects techniques s’enchevêtrent avec les enjeux économiques, financiers et politiques. Outre une culture très focalisée sur la technique, l’habitude de travailler dans des structures verticales fait qu’ils ne se sentent guère à l’aise dans des modes collaboratifs.
Leur nouvelle responsabilité implique une transformation de leur cadre de référence, ce qui ne peut s’opérer en deux jours ni dans une opération « one shot ». Je préconise donc une démarche d’accompagnement et de formation de plusieurs mois, basée à la fois sur des apports méthodologiques et sur un travail de résolution de problèmes en situations réelles. Mon rôle consistant ici à entraîner les membres de l’équipe à travailler ensemble sur le plan opérationnel, mais aussi à réguler, méta- communiquer (communiquer sur la communication) et élaborer des valeurs et des éléments nouveaux de leur identité et de leur posture (leu…