Le management n’est pas un bavardage général et quelconque sur ce qui se passe dans les entreprises et les organisations, dans lequel tout serait bon à prendre. Au contraire, le management sert à quelque chose de précis, qu’il s’agit de clairement identifier.
La théorie des organisations, qui correspond plus justement à l’histoire de la pensée sur les organisations, a permis de faire émerger des idées importantes sur la manière de gérer les organisations humaines depuis un peu plus d’un siècle, mais pas vraiment d’affirmer que le management est une fonction spécifique, une substance vitale.
L’un des thèmes qui s’est le plus approché de l’idée que je développe est celui de la dynamique des systèmes de gestion de Tabatoni et Jarniou. Elle consiste à considérer que « l’action humaine collective organisée se doit d’identifier les types de gestion les plus importants qui règlent la conduite des organisations, tout en considérant que les problèmes fonctionnels sont connus ». En clair, pour ces auteurs, c’est bien l’orchestration de l’organisation qui est visée dans la dynamique des systèmes de gestion, et pas seulement la mise en œuvre des fonctions spécialistes de l’organisation : commerce, finance, production… Dans cette vision, qui reste toutefois un peu floue, un manager est un gestionnaire supérieur, responsable des organes importants, qui concernent l’organisation dans son ensemble. Le fait d’avoir un champ d’orchestration plus grand et plus important serait, pour eux, la seule chose qui distinguerait manager et gestionnaire…