Chapitre 2. Typologie des pratiques et profil des consommateurs collaboratifs
- Par Jérôme Mallargé,
- Pietro Zidda
- et Alain Decrop
Pages 55 à 84
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- MALLARGÉ, Jérôme,
- ZIDDA, Pietro
- et DECROP, Alain,
- DECROP, Alain,
- Mallargé, Jérôme.,
- et al.
- Mallargé, J.,
- Zidda, P.
- et Decrop, A.
- A. Decrop
https://doi.org/10.3917/dbu.decro.2017.01.0055
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- Mallargé, J.,
- Zidda, P.
- et Decrop, A.
- A. Decrop
- Mallargé, Jérôme.,
- et al.
- MALLARGÉ, Jérôme,
- ZIDDA, Pietro
- et DECROP, Alain,
- DECROP, Alain,
https://doi.org/10.3917/dbu.decro.2017.01.0055
Blablacar, Airbnb, Couchsurfing, Menu Next Door ou encore Repair Café, qui n’a pas entendu parler de ces nouveaux acteurs de l’économie 2.0 ? Tantôt critiquées, tantôt adulées, ces initiatives d’un nouveau genre bousculent les schémas préétablis de l’économie traditionnelle au profit d’un modèle souvent qualifié de plus collaboratif : nous n’achetons plus mais nous empruntons, nous ne dormons plus dans une chambre d’hôtel mais dans le salon d’un inconnu, nous ne prenons plus le train Bruxelles-Paris mais nous partageons la voiture d’un autre inconnu ou encore, nous ne nous adressons plus à un professionnel pour réparer notre machine à laver mais faisons appel à un voisin ! Bref, ce nouveau modèle économique, à travers le partage, l’échange, le don, le troc, l’achat-vente de seconde main ou encore la location, privilégie l’usage d’un bien ou d’un service plutôt que sa possession. Généralement considérée comme plus participative, voire plus humaine, car elle permet de mettre en relation directe des individus, cette forme d’échange est tantôt qualifiée d’économie du partage, tantôt de consommation collaborative (Belk, 2007 ; Belk, 2014a, 2014b ; Botsman et Rogers, 2010). En privilégiant l’utilisation temporaire d’un bien ou d’un service, avec la collaboration d’autres consommateurs ou intermédiaires, la consommation collaborative est vue comme un mode de consommation basé sur l’accès plutôt que sur la propriété (Bardhi et Eckhardt, 2012).
Souvent présentée comme un phénomène émergent, la consommation collaborative reprend en réalité des modes d’échange longtemps oubliés…
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