Time Reckoned, Time Valorized: Ethical Issues Around the Quantification of Consultants’ Work
- By Sébastien Stenger,
- Alexis Laszczuk,
- Alaric Bourgoin,
- Translated and edited by Cadenza Academic Translations
Pages 39 to 86
Cite this article
- STENGER, Sébastien,
- LASZCZUK, Alexis,
- BOURGOIN, Alaric,
- Translated and edited by CADENZA ACADEMIC TRANSLATIONS, ,
- Stenger, Sébastien.,
- et al.
- Stenger, S.,
- Laszczuk, A.,
- Bourgoin, A.,
- Translated and edited by Cadenza Academic Translations,
https://doi.org/10.3917/cca.pa.0002
Cite this article
- Stenger, S.,
- Laszczuk, A.,
- Bourgoin, A.,
- Translated and edited by Cadenza Academic Translations,
- Stenger, Sébastien.,
- et al.
- STENGER, Sébastien,
- LASZCZUK, Alexis,
- BOURGOIN, Alaric,
- Translated and edited by CADENZA ACADEMIC TRANSLATIONS, ,
https://doi.org/10.3917/cca.pa.0002
Notes
-
[1]
Translator’s note: Our translation. Unless otherwise stated, all translations of cited foreign language material in this article are our own.
Time-reckoning is a key aspect of managing professional services firms, insofar as it allows them to address both profitability and the uncertainty inherent in their activities. In this context, this article examines the impact of time quantification on consultants’ temporal experience within such firms. It shows that quantification is not a neutral operation: It shapes, structures, and codifies temporality within the firms. Drawing on two empirical surveys conducted in the management consulting sector, this research sheds light on the dynamics of chrono-valorization – understood as the tactics and strategies used by actors to enhance their own value and that of their work through interactions with time-quantification systems. These dynamics help individuals navigate the organization’s politics of time, adapting to constraints while safeguarding their own interests. They also contribute to an increase in political dynamics and give rise to new forms of uncertainty, whose ethical implications are discussed in this article.
Keywords:
- quantification
- time
- professional services firms
- ethics
La comptabilisation du temps constitue une caractéristique centrale du pilotage des firmes de services professionnels, dans la mesure où elle permet de gérer la rentabilité et l’incertitude inhérentes à leurs activités. Dans ce contexte, cet article examine l’impact de la quantification du temps sur l’expérience temporelle des consultants au sein de ces firmes. Il met en évidence que cette quantification n’est pas une opération neutre : elle façonne, structure et codifie la temporalité dans les firmes. À partir de deux enquêtes empiriques menées dans le secteur du conseil en management, cette recherche éclaire les dynamiques de chrono-valorisation, entendues comme les tactiques et stratégies mises en œuvre par les acteurs pour se valoriser et valoriser leur activité à travers leurs interactions avec les dispositifs de quantification du temps. Ces dynamiques permettent aux individus de composer avec la politique du temps de leur organisation, en s’adaptant aux contraintes tout en ménageant leurs intérêts. Elles contribuent à l’intensification des dynamiques politiques et à l’émergence de nouvelles formes d’incertitude, dont cet article discute les implications éthiques.
Mots-clés:
- quantification
- temps
- firmes de services professionnels
- éthique
This article is available in conditional access
Buy this article
€7.50