Chapitre 6. Prévenir la confrontationà la violence dans les établissements de santé

Est médecin psychiatre, ancien chef de clinique-assistant, praticien hospitalier au centre hospitalier Sainte-Anne (Paris), chef de service depuis 2014 au CPOA (Centre psychiatrique d’orientation et d’accueil) et chef de pôle depuis 2015. Familier des pratiques intra-hospitalières et ambulatoires, il est particulièrement intéressé par les questions relatives à la psychiatrie légale et à l’organisation des soins. Il est impliqué dans de nombreux enseignements et notamment responsable du DU « Urgences Psychiatriques » à l’université Paris-Descartes. Il est aussi docteur de l’université Paris-VI et ancien élève de l’EMAMH (École de management des médecins des hôpitaux). Il est engagé dans de nombreuses activités institutionnelles et auteur ou co-auteur de publications et communications orales ou affichées parmi lesquelles un Rapport au 108^e congrès de psychiatrie et de neurologie de langue française sur la « Prise en charge des patients réputés dangereux » (Masson, Paris, 2010) et une contribution dans le cadre de l’audition publique organisée par la HAS (Haute Autorité de santé) sur le thème de la dangerosité psychiatrique (10 décembre 2010, Paris).

Est psychiatre, praticien hospitalier au centre psychiatrique d’orientation et d’accueil (CPOA) du centre hospitalier Sainte-Anne à Paris. Titulaire d’un master d’éthique et d’anthropologie, d’un diplôme universitaire de psychiatrie légale et membre de l’observatoire Local de la Violence, elle participe à l’élaboration et à la diffusion d’outils destinés à la prévention de la violence en institution psychiatrique. Elle a notamment rédigé avec trois autres auteurs de ce chapitre un « guide pratique d’évaluation des risques de violence et des conduites à adopter destiné aux professionnels de santé » (Annales médico-psychologiques, 2016, 174,p. 608-614). Elle dispose d’une expérience clinique en psychiatrie d’urgence et en unité de soins intensifs.

Est psychiatre, praticien hospitalier au centre hospitalier Sainte-Anne à Paris. Elle travaille dans le pôle 16 de psychiatrie adulte du docteur Garnier et à la direction de la qualité et gestion des risques. Depuis 2009, avec Véronique Noël-Lamotte, elle est responsable de l’observatoire local de la violence du centre hospitalier Sainte-Anne qui a développé diverses actions de prévention de la violence. Elle co-anime avec le docteur Garnier un groupe d’évaluation des pratiques professionnelles sur l’isolement et la contention. Elle a participé au groupe de travail de la HAS « Mieux prévenir et prendre en charge les moments de violence dans l’évolution clinique des patients adultes lors des hospitalisations en services de psychiatrie ».

Psychologue clinicienne, occupe la fonction de psychologue du personnel au centre hospitalier Sainte-Anne. Membre de l’observatoire local de la violence depuis 2009, elle intervient notamment dans le cadre du débriefing psychologique individuel et auprès des équipes, ainsi dans le cadre de l’accompagnement psychologique des agents victimes d’agression. Spécialisée dans le domaine de la psychopathologie du travail, elle contribue aux projets institutionnels visant l’amélioration des conditions de travail et à la prévention de la souffrance au travail. Elle est également engagée dans la politique handicap conduite au sein de l’établissement.

Est cadre supérieure de santé du pôle 16 (psychiatrie adulte et pédopsychiatrie, chefs de service : docteurs Garnier, Doyen et Gallarda) au centre hospitalier Sainte-Anne, Paris. Co-responsable depuis 2009 de l’observatoire local de la violence avec le docteur Corinne Launay. Ancienne infirmière de secteur psychiatrique puis cadre de santé, elle se sensibilise à l’évolution de la formation et des pratiques soignantes et à celle de l’expression de la violence dans les services. Dès 2006, elle a coordonné l’élaboration d’un premier guide de prévention de la violence pour le CH Sainte-Anne : Prévenir la violence : réflexion sur les pratiques soignantes.

Est psychologue, psychothérapeute dans le service d’addictologie-CSAPA du centre hospitalier Sainte-Anne (chef de service et de Pôle : docteur Xavier Laqueille), comprenant une unité sur la maison d’arrêt Paris-La Santé. Membre de l’observatoire Local de la violence depuis 2009, elle est aussi référente pour les retours d’expérience et notamment ceux en lien avec des faits de violence et coordinatrice du programme d’éducation thérapeutique patient sur les addictions et hépatites. Elle enseigne au DU d’addictologie Paris-Descartes et à la capacité interuniversitaire d’addictologie clinique coordonnés par X. Laqueille. Elle pratique également des activités de formation : analyse de pratiques, gestion de la violence, addictions, milieu carcéral, interculturel. Elle a communiqué et publié sur ces thématiques.