« L’écriture est, pour celles et ceux que j’accompagne et pour moi la thérapeute, une compagne, un miroir, un refuge, un sac de frappe, une alliée, une mélodie, un oreiller, un baume, une surprise, une joie. »

À partir de son expérience clinique et d’un travail de recherche sur l’écriture, le rêve et l’inconscient, elle raconte comment l’écriture peut surprendre, bouleverser et transformer la souffrance psychique chez les patients.

« Promenons-nous dans les mots puisque l’écriture est un chemin, une voie d’accès à notre intimité la plus souterraine, celle à laquelle on accède habituellement par les rêves. Promenons-nous dans les mots puisque l’écriture nous offre un passage dans la forêt du langage, avec ses bosquets touffus de verbes obscurs et ses clairières de métaphores prometteuses. Promenons-nous dans les mots pour mieux nous comprendre et accompagner celles et ceux qui souhaitent se transformer par la voie du stylo. »

Les familles d’accueil ont une fonction ambiguë de « parents professionnels » face à des enfants placés grandement perturbés en recherche d’apaisement, de cadre fiable, prévisible et adapté à leurs besoins. Ce livre relate des histoires d’attachements douloureux, de liens tourmentés, à l’origine de la création – par une équipe de pédopsychiatrie – d’un dispositif proposé aux assistants familiaux pour penser la rencontre toujours difficile avec des enfants très malmenés. Il s’agit pour les soignants de les soutenir dans leurs liens face aux attaques inévitables, à la contamination émotionnelle mutuelle, afin d’en contenir les effets.

L'auteur met en évidence que certains de ces savoirs sont aujourd'hui délaissés ou disqualifiés au profit de procédures qui placent les professionnels plus en situation d'exécutants et moins en position d'être des acteurs « pensants » de leur action. Les savoirs solides qui constituaient des piliers pour penser et agir les situations de crises ont disparu et laissent les professionnels très démunis pour contenir et soigner les personnes handicapées mentales.

Il interroge le devenir d'un « savoir sur soi », nécessaire étayage d'un « idéal du moi » professionnel fragilisé par les effets des pathologies psychiques de nombre d'usagers. Comment la conscience professionnelle, terme aujourd'hui un peu galvaudé, est mise à mal par des directives et autres injonctions d'une « novlangue » qui leur dicte, souvent en contradiction avec la clinique des états psychopathologiques, des conduites supposées enfin « parfaites » pour les personnes handicapées mentales. La relation dans le travail de soins et d'accompagnement est aujourd'hui mise à l'écart au profit de la « prestation » alors qu'elle constituait le socle de leur éthique. Il en ressort un profond sentiment d'humiliation vécus par nombre de ces professionnels qui ne se sentent plus reconnus et à leur place dans le secteur médico-social

Cet ouvrage est consacré au travail social, éducatif, médical, pratiqué dans la rue, l’espace public de tous, ouvert à tous, où l’on agit sous les yeux de tous.

Il s’agit d’aller, modestement, de façon non invasive, non contraignante, à la rencontre de ceux et celles qui y vivent à plein temps, ceux qui sont « de la rue », ou ceux et celles qui y passent une part importante de leur temps quotidien en étant « dans la rue ».

Des pratiques d’équipes, des témoignages donnent une image sensible des multiples facettes du travail de rue, en France et ailleurs. Les auteurs avancent des analyses, des problématisations, des positions, des questions dérangeantes, des propositions… Le travail de rue est au point de rencontre des générosités, des opportunismes, des négations des réalités économiques et sociales, des urgences du moment… Et c’est ce qui fait sa richesse potentielle, parce que ces ambiguïtés, ces ambivalences peuvent être mises au travail par des professionnels, des bénévoles, des équipes, des institutions afin de contribuer à les secouer, et pourquoi pas à les dépasser. Ceci non pas dans la perspective d’une simple « gestion » de la misère sociale, pas plus dans celle d’un lendemain social rouge ou noir mais dans l’intérêt des usagers. Grâce à toutes ces contradictions incontournables, le travail de rue c’est l’acmé du travail social.

L’aggravation de la précarité et l’augmentation du nombre de SDF interroge la politique menée actuellement. Les LAM sont créés pour désengorger les LHSS (Lits halte soins santé), et surtout l’hôpital, des SDF trop malades sans solution administrative ou d’hébergement. Cette nouvelle structure s’intègre dans le dispositif précarité et est géré par le secteur médico-social associatif. Répond-il à un besoin spécifique non couvert par les structures existantes ? Vient-il pallier leurs manques en termes de places et de difficultés d’accès ? Est-il un « sous-hôpital » regroupant une unité de soins palliatifs et un EHPAD pour pauvres ? Que nous apprend-il sur cette grande précarité et sa prise en charge ?

Quel accompagnement les professionnels engagés à leur côté assurent-ils au plus près de la vie quotidienne ? Comment prennent-ils en compte les affections somatiques ? Qu’en est-il des souffrances psychiques ? Les « petits riens » de la vie de tous les jours sont autant d’occasions de soins physiques et psychiques, d’apprentissage, d’échanges relationnels, encore faut-il que l’organisation institutionnelle le permette. Les activités qui rompent le quotidien peuvent aussi être importantes. Mais que proposer ? Dans quel but ? Que doit-on privilégier ?

Dans cet ouvrage clair et concret, Philippe Chavaroche explore, détaille, analyse tous les aspects de l’accompagnement – souvent difficile, parfois ingrat, mais ô combien indispensable dans sa dimension humanisante – de ces personnes souffrant de grande dépendance.

Cet ouvrage présente les fondements de la socio-esthétique qui se centre sur le soin et l’embellissement du corps en souffrance, pour l’apaiser, améliorer son bien-être et, au-delà réduire les inégalités de santé. Ce nouveau métier qui s’inscrit dans une prise en charge globale de soin, est complémentaire des autres disciplines professionnelles et fait l’objet d’une formation à option humanitaire et sociale (CODES) dont l’inscription universitaire et les approches internationales confirment l’universalité de l’importance de la thérapie par la beauté et le bien-être de la personne vulnérable quels soient son âge, son sexe, sa situation ou sa culture. L’auteur rend compte des différentes pratiques et de leurs objectifs tant au niveau individuel (valorisation de l’image corporelle et de l’estime de soi) que collectif au sein d’équipes pluridisciplinaires dans les établissements médicaux, sociaux et pénitentiaires.​

Cet ouvrage présente la double originalité d'avoir été écrit par un travailleur social en poste dans un CHRS, et d'y associer des personnes hébergées comme co-enquêteurs. Il est conçu comme une immersion dans la vie quotidienne d'un CHRS, avec la volonté de donner principalement la parole aux résidents de ces structures. Ils y racontent la violence et la solidarité entre eux, les liens ambivalents aux travailleurs sociaux, leur besoin de « repos d'abord » et les attachements aux lieux.

L'ouvrage documente également la façon dont les institutions et les travailleurs sociaux se trouvent divisés sur la question du « chez soi en CHRS », oscillant en permanence entre hospitalité et coercition.

Enfin, il met en lumière les exclus du « Logement d'abord », un impensé de cette nouvelle politique, ainsi que le risque de glissement d'un droit au logement à une injonction au logement pour tous. Il présente de nombreuses pistes de travail concrètes pour repenser l'hébergement social, à travers le prisme de l'habitat, afin de le rendre à la fois plus efficient, digne et bien-traitant.

Si le respect de la pudeur des patients représente un enjeu majeur de l’enseignement du soin, qu’en est-il de la pudeur des soignants ? Cette thématique inédite est au cœur de cet ouvrage où des élèves aides-soignants parlent de leur propre pudeur lors des premières toilettes. Par le travail du récit où ils engagent leurs mots et représentations, ceux-ci prennent confiance et autorité sur leur expérience. La toilette est un acte quotidien qui confronte le soignant avec les dimensions les plus refoulées, les plus tabous et les plus cachées de notre intimité et de notre condition humaine commune : sexualité, désir, peur, mort, déjections, honte, dégout, crainte, déformation et amputation des corps. Le travail de soin des aides-soignants est plongé dans ce qu’il est impudique d’exposer. Cet ouvrage donne voix à ceux que l’on n’entend pas, fait entendre ce qui ne se dit pas, ce qui doit demeurer caché et souhaite contribuer ainsi à la reconnaissance de leur métier et de sa complexité psychique.

Ce livre, travaillé à la manière d’un scénario de film, propose une réflexion sur l’utilisation des outils connectés dans les pratiques professionnelles de coordination de parcours, à travers de nombreux récits mettant en scène des personnes en situation de handicap, leurs proches et tous les acteurs prenant part à la narration. Loin de s’opposer, humains et technologie se mettent en réseau pour s’adapter à l’imprévisibilité des situations rencontrées. À leur manière, tous contribuent à favoriser le pouvoir d’agir des personnes concernées et de leurs aidants en proposant une forme inédite du prendre soin : le « care à distance ».

Cette nouvelle modalité d’intervention sociale, à l’avant-garde garde des professions dont la mission est d’accompagner des personnes en situation de vulnérabilité, vise à être mise en œuvre dans d’autres dispositifs du travail social, médico-social et bien au-delà. Prendre conscience des potentiels et limites de la dématérialisation dans des métiers basés sur les relations humaines s’avère désormais indispensable pour mener à bien les missions confiées.

Afin d’aller à la rencontre des enfants autistes pour qui la communication est problématique, l’orthophoniste propose un parcours logothérapeutique qui s’adapte au temps du développement de chacun. Les « jeux des sens » tissent l’espace relationnel, les « jeux du corps » développent l’organisation motrice et psychique, les « jeux de souffle » ouvrent la voix, les « jeux de langage » suscitent la mise en mots et le conte donne accès à l’imaginaire. La singularité autistique implique de progresser dans un cadre spatio-temporel toujours mouvant. Le parcours n’est donc pas tracé de façon préconçue ; il privilégie souvent les bifurcations mais les résultats encouragent à persévérer.

Les sages-femmes sont formées pour être des spécialistes de l’accouchement eutocique, soit sans complication obstétricale. Le fait que 80 % des femmes en France ont un accouchement dirigé médicalement a généré de nombreuses mutations dans leur métier. Retracer l’évolution de la formation et de la pratique des sages-femmes permet d’observer les conséquences de la technicisation de l’accouchement. Ainsi, les sages-femmes ont adapté leurs savoirs : en fonction de leur statut (hospitalier ou libéral), mais aussi de la protocolisation de leur exercice basé sur une conception de plus en plus normalisée du risque obstétrical. Aujourd’hui, devant les effets de cette standardisation de la prise en charge de la parturition, elles sont nombreuses à revendiquer un accompagnement global des futures mères.

Les groupes d’entraide mutuelle (GEM) sont des associations loi 1901 et des lieux autogérés ouverts 35 heures par semaine, constitués par des personnes souffrant de handicap psychique. Il en existe 650 (fin 2021) en France qui regroupent quelque 35 000 adhérents. Ils sont répartis de façon à peu près équilibrée sur l’ensemble du territoire à raison d’un GEM tous les 10 à 50 kilomètres et de 1 à 10 GEM par département selon leur densité. Introduits par la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées psychiques et obéissant à un cahier des charges précis, ils sont des outils d’insertion dans la cité, de lutte contre l’isolement et de prévention de l’exclusion sociale pour les personnes en grande vulnérabilité psychique. Stefan Jaffrin a parcouru plus d’une cinquantaine de départements pour explorer les gem au jour le jour et comprendre leur fonctionnement, leurs forces et leurs faiblesses, mais aussi leur diversité et leurs liens avec d’autres dispositifs existants (clubs thérapeutiques, accueil familial, club-houses).

L’auteur propose une synthèse des différentes dimensions du secteur médico-social :

- la dimension historique montre l’évolution du secteur à travers les siècles, et donc le sens qu’il prend dans la société des hommes ;

- la dimension légale apporte une information sur ce qui détermine actuellement ses formes et ce qui peut s’y pratiquer pour faciliter l’inscription des professionnels dans la réalité du secteur ;

- la dimension éthique s’inscrit dans la réalité du quotidien, avec des exemples issus du terrain professionnel, en s’appuyant sur ses racines historiques et légales ;

Les points forts de cet ouvrage sont donc la transversalité, la globalité d’approche et la transmission d’une culture professionnelle accessible à tous les acteurs du secteur concerné.

Le secteur médico-social est aujourd’hui confronté à la souffrance psychique de très nombreux usagers avec lesquels les équipes sont de plus en plus en difficulté. Le management des établissements est trop souvent coupé des réalités psychopathologiques, un déni de cette souffrance s'installe implacablement. Le soin risque de se réduire à des prestations symptomatiques et cloisonnées destinées à rétablir des fonctions mentales défaillantes alors que la souffrance psychique envahit la personne dans son intégralité : corporelle, affective, relationnelle, sociale... Le secteur médico-social semble s'éloigner de plus en plus d'une mission de soins au plus près de la personne handicapée mentale au profit d'une « novlangue » où l'inclusion s'impose comme la réponse ultime. Comment continuer à penser le soin en médico-social ? L'ouvrage apporte des réponses à ces questions dans plusieurs dimensions : la quotidienneté comme fondement de tout soin psychique, le soutien aux équipes par une véritable fonction clinique institutionnelle, les activités thérapeutiques... Si l'éducatif trouve souvent ses limites face à la souffrance psychique, il n'en reste pas moins pertinent dans l'accompagnement médico-social notamment dans des pratiques groupales aujourd'hui délaissées.

Travailler en santé mentale, que ce soit dans le champ sanitaire, médico-social ou social, c’est se confronter en permanence à la question de l’aide à une personne qui souffre dans sa vie psychique. L’accompagnement est devenu une modalité essentielle d’intervention, aussi il est nécessaire de bien comprendre ce concept devenu extensif.

Dans cet ouvrage clair et synthétique, Clément Bonnet explore cette « nébuleuse » de l’accompagnement et décrit les différentes formes qu’il prend dans les pratiques actuelles des équipes sanitaires et médico-sociales. Ce qui constitue la relation d’accompagnement est une relation interpersonnelle, qui demande de se situer entre guider, conduire et escorter, et où l’essentiel passe par la rencontre.

L’accompagnement n’est pas un métier, c’est plutôt une fonction caractérisée par une posture professionnelle spécifique où il faut laisser toute sa place à la personne accompagnée, sans se substituer à elle ni mettre en avant son savoir.

L’auteur en fait l’éloge et soutient qu’il est l’axe d’une nouvelle militance en santé mentale qui intègre le rôle des pairs (GEM, clubs thérapeutiques, club-houses, pairs aidants…) et les relations familles-professionnels.

Comment rentrer chez soi quand on n’en a pas ? Comment retrouver un « soi » qui ne soit pas un cagibi de solitude ? Comment ravauder ces trous psychiques malgré la mésestime de soi et la peur de l’engagement ? Collages, peintures, écritures… qu’importe la médiation pourvu qu’elle crée du lien durable ! C’est bien à cela que Martine Colignon nous invite. À ce festin de médiations créatrices, de médiations vectrices de mots, dans le cadre d’une relation sécure. En s’appuyant sur des parcours de vie, elle montre qu’il est ainsi possible de retrouver une dynamique et de renouer avec un projet de vie.

La stimulation basale est une approche humaniste développée par Andreas Fröhlich en Allemagne dans les années 1970. Les fondements théoriques neuro-développementaux, psychologiques, corporels et sensoriels de cette approche permettent une meilleure compréhension des personnes en situation de handicap grave et favorisent un accompagnement centré sur les besoins et les ressources de ces personnes et de leurs proches. La stimulation basale invite les professionnels concernés à se questionner sur leur savoir-faire (leur pratique) mais également sur leur savoir-être (leur posture), à travailler sur leur représentation de la personne en situation de handicap sévère (compétences et ressources), à amener une démarche introspective, à accepter de ne pas avoir de résultats immédiats (les recettes n’existent pas !), à être présent dans la relation (empathie, attention, temporalité), à se sentir responsable et à s’intégrer dans un travail d’équipe (pluridisciplinarité, transdisciplinarité).

Misère sociale, violences conjugales et familiales, adolescents en rupture, délinquance, maladies mentales, enfants en danger : les missions de l’assistant de service social sont multiples et ses moyens d’action pas toujours à la hauteur des enjeux humains. L’auteur décrit son quotidien professionnel, ses espoirs, ses impasses, ses doutes. Elle montre, à travers des histoires de rencontres, ce qui fait l’essence de ce métier difficile qui apporte un surplus d’humanité à ce monde impitoyable.