Notes

• [1]
  Tous les aspects méthodologiques de cette étude et la constitution du corpus analysé sont présentés en annexe en fin d’article.
• [2]
  Selon l’expression de P. Ansart, 1983. Ce caractère de production discursive « à chaud » est visible dans les divers écarts à la norme (grammaticale, syntaxique, orthographique…) que Prospéro contraint à corriger mais que nous avons choisi de restituer ici dans les extraits mobilisés.
• [3]
  Plusieurs études ont montré que les commentaires de ceux qui écrivent sur les forums et sur d’autres dispositifs en ligne ne sont pas représentatifs des opinions de la moyenne des lecteurs, du fait de l’hétérogénéité des engagements. G. Bronner (2013, p. 85) montre par exemple que les défenseurs de thèses (« les croyants ») se mobilisent beaucoup plus que les indécis pour saturer l’offre cognitive sur internet. Un petit nombre d’acteurs déterminés est à l’origine d’une proportion importante de prises de positions permettant d’infléchir durablement la concurrence informationnelle.
• [4]
  Par exemple, le groupe des nationalistes xénophobes étudiés par l’auteur dans son travail sur la pensée xénophobe en Suisse se caractérise par des mécanismes socio-cognitifs propres tels que la réification morale, la généralisation, la fausse identification, la biologisation du social, la spatialisation, la psychologisation du social, le volontarisme, l’atomisation du social… (Bronner, 2013, p. 14).
• [5]
  Ce que J.-B. Grize (1996) a appelé la « logique naturelle ».
• [6]
  D’innombrables travaux soulignent cet aspect. Voir, à ce propos, les contributions au numéro 15 de la revue en ligne MediAzioni, « Les facettes de l’événement : des formes aux signes », sous la direction de E. Ballardini, R. Pederzoli, S. Reboul-Touré et G. Tréguer-Felten (Ballardini et coll., 2013).
• [7]
  L’avantage heuristique de cette notion, c’est que, au lieu de proposer une liste formelle de circonstances prédéfinies comme marquantes, elle suggère d’aller étudier ce que les acteurs définissent comme tel.
• [8]
  Il existe des rapprochements discursifs, qu’on ne pourra pas aborder ici, également entre le Pôle-Emploi et, d’un côté, la Caisse d’allocations familiales, de l’autre, La Poste.
• [9]
  Sur les enjeux de santé au travail liés aux transformations d’organisations comme La Poste, France Télécom et Pôle-Emploi, voir Clot, 2010.
• [10]
  « Hommes, femmes, vieux, jeunes, riches, pauvres… l’auto-immolation semble concerner tout le monde » (L’Hebdo, 28.03.2013).
• [11]
  Nous ne reprendrons pas le terme de « paradigme » utilisé par l’auteur pour désigner ces modes d’explication. Lié à l’histoire des sciences, ce terme fait appel à une conception de la rupture épistémologique qui ne nous semble pas adaptée aux formes d’hétérogénéité de la pensée sociale.
• [12]
  « En conclusion à mon message de 6:51 », « c’est pourquoi les services Pôle-Emploi… ».
• [13]
  Les « réflexes compassionnels » sont dénoncés par quelques commentateurs qui s’attirent d’ailleurs les foudres des autres participants.
• [14]
  Dans la suite du texte, les commentaires sont identifiés par les initiales des journaux (MD : Le Monde, FIG : Le Figaro, LNO : Le Nouvel Observateur) suivies d’un numéro désignant leur place dans la chronologie de publication en ligne du journal.
• [15]
  « […] Le ministre du Travail et de l’Emploi Michel Sapin a lui aussi réagi, estimant que “tout a été fait” pour empêcher ce geste, sans y parvenir. “Il y avait ici ce matin tous les services de Pôle-Emploi et les services extérieurs en termes de police et de pompiers pour faire face à un drame dont on connaissait l’intensité : tout a été fait, ce qui s’est passé ici est exemplaire”, a jugé le ministre sur les lieux du drame […] » (Le Nouvel Observateur, 14.02.2013).
• [16]
  Des commentaires contestent néanmoins cette causalité contingente : « Mais on peut (on doit même) légiférer sur le “mariage pour tous” et sur le chômage etc. : c’est le même combat ! » (LNO13).
• [17]
  Nous ne parlons pas ici de contrainte sociale mais de contrainte sociétale, car il nous semble que l’argumentation du lecteur mobilise davantage une représentation dénonciatrice du système qu’une position d’analyse des rapports sociaux.
• [18]
  On désigne ici l’adoption d’un point de vue impersonnel focalisant le processus combiné à une construction pronominale.
• [19]
  Voir, par exemple, les travaux en cours de R. Huët sur « l’expérimentation de la contestation sociale » : http ://calenda.org/274407.
• [20]
  Portant notamment sur des objets tels que les représentations sociales (Kalampalikis, 2003), les émotions (Carli et Paniccia, 2002) et les cultures professionnelles (Dolcetti et coll., 2006).