De la place de l'intuition dans la décision : le cas des équipes médico-sociales des conseils généraux
Pages 150 à 171
Citer cet article
- CANET, Émilie,
- ROUX, Laëtitia
- et SZPIRGLAS, Mathias,
- Canet, Émilie.,
- et al.
- Canet, É.,
- Roux, L.
- et Szpirglas, M.
https://doi.org/10.3917/mav.049.0150
Citer cet article
- Canet, É.,
- Roux, L.
- et Szpirglas, M.
- Canet, Émilie.,
- et al.
- CANET, Émilie,
- ROUX, Laëtitia
- et SZPIRGLAS, Mathias,
https://doi.org/10.3917/mav.049.0150
Notes
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[1]
Emilie Canet, Allocataire de recherche, DRM/M-Lab, Université Paris-Dauphine (UMR 7088), emilie.canet@dauphine.fr
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[2]
Laëtitia Roux, Maître de Conférences, IAE de Lille, LEM (UMR CNRS 8179), Université de Lille 1, lroux@iaelille.fr
-
[3]
Mathias Szpirglas, Maître de Conférences, IRG (EA-2354), Université de Paris-Est Marne-la-Vallée, szpirgla@univ-mlv.fr
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[4]
Les auteurs remercient les évaluateurs de cet article pour la qualité de leurs commentaires ainsi que Jean-Paul Dequeker, Pierre Louart et Albert David pour la richesse de leurs échanges sur cette recherche.
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[5]
Par exemple, pour la variable discriminante « alimentation » : l’EMS cote A, si la personne mange de manière autonome, totalement, tous les jours et de manière correcte des aliments préparés. Elle cote B si elle ne mange pas correctement toute seule ou pas l’ensemble de son repas toute seule. Elle cote C si elle ne peut plus manger des aliments préparés par autrui.
-
[6]
Jung distingue, au sein de l’activité de l’esprit humain, deux grands types d’activité :
- recueillir de l’information (ou perception), de deux manières opposées : l’intuition et la sensation ;
- traiter cette information pour aboutir à des conclusions (ou jugement), de deux manières opposées : la pensée et le sentiment.
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[7]
L’intuition a été largement traitée en philosophie, avec des sens très différents (Pascal, 1670 ; Nietzsche, 1993).
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[8]
Leur article a d’ailleurs été élu le meilleur article de l’année, en 2007, par l’Academy of Management Review.
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[9]
En effet, même si l’algorithme permettant de déterminer le GIR d’une personne à partir des cotations de la grille AGGIR n’est pas public, l’expérience permet aux EMS de connaître les variables ayant une influence déterminante sur la détermination du GIR.
Résumé
Cette recherche questionne la place de l’intuition dans les processus de décision. Elle s’appuie sur une méthodologie de recherche-action menée auprès des Equipes Médico-Sociales [EMS] de cinq conseils généraux. Bien que l’intuition favorise une prise de décision rapide appuyée sur des acquis antérieurs et économe en attention demandée au décideur, nos observations à la suite de travaux antérieurs montrent également des situations où le passage par l’intuition n’est pas sans problèmes. Nous ouvrons donc sur la manière d’organiser une réflexivité individuelle et collective pour faire en sorte que les décisions intuitives soient bénéfiques à l’action sociale.
Abstract
This research examines the place of intuition in the decision making process. Our research is an action research on pluridisciplinary teams (called EMS) working in five local authorities to allocate “personalized allowance for autonomy” [APA]. The intuition supports a fast decision-making, based on previous knowledge and requiring low-level of attention. But our observations show that intuition in decision-making process can also cause trouble. We open on the possibility to organize individual and collective reflexivity in order to intuitive decisions are beneficial to social action.