Cet ouvrage, préfacé par Jean-Marie Peretti, évoque un acteur peu reconnu dans le monde de l’entreprise : le service social du travail. Pourtant, il existe un lien étroit entre la fonction sociale et la fonction « gestion du personnel » dans l’histoire des entreprises françaises.
Le service social du travail est une des spécialités les plus anciennes (dans sa dénomination, service social d’usine) du service social, tant dans l’existence d’un métier (les surintendantes d’usines) que d’une formation : créé en 1917, dans la dynamique de « l’usine nouvelle » selon les termes d’Albert Thomas alors sous secrétaire d’état et enraciné dans la question sociale. Les surintendantes d’usine tant dans leur mode d’intervention que d’organisation faisaient figure de service du personnel et elles étaient probablement les pionnières de la gestion des risques professionnels (Omnès, 2007).
Cet ouvrage est construit en trois parties : une première où la démarche réflexive sur la pratique professionnelle est le point de départ d’une démarche de recherche ; « coincée » dans une impossibilité d’exercer son activité compte tenu des difficultés liées au changement de l’entreprise postmoderne, le travail de recherche est une façon de trouver une porte de sortie. L’élaboration de la méthodologie tant sur le plan théorique que des outils se construit sur cette base. L’implication est au cœur de ce dispositif de recherche-intervention et permettra la cohérence avec la dimension psychosociale en sciences de gestion dès lors qu’il s’agit de considérer les hommes et les femmes au travail…