Résumé
Il y a 4 facteurs de dévalorisation des images des responsables publics. Le facteur de proximité a été isolé comme étant lié au comportement du responsable en cas de recadrage de l’agent. Le facteur psychanalytique est lié au caractère du service public, compassionnel et providentiel : les agents attendent des responsables qu’ils remplissent un rôle maternel c’est-à-dire qu’ils satisfassent à tous leurs besoins. Le facteur médical ou psychiatrique est lié aux projections faites par les psychiatres sociologues, qui voient dans les responsables, la source de tous les maux qui défilent dans leur cabinet. Le dernier facteur est quantitatif. Face à des exigences qui augmentent sans arrêt vu la gratuité, le secteur public coûte de plus en plus cher, alors que le nombre et la qualité des services stagnent ou diminuent. Les plus mauvaises images sont réservées aux élus et aux petits chefs.
Mots-clés
- meurtre
- proximité
- père
- psychanalyse
- prohibitif
- secteur public
- responsables
The negative factors in the image of public managers. Presentation of the survey on the negative images of managers. Empirico-inductive type exploratory research. Review of professional literature in France up to 2009.
Summary
There are 4 factors undermining the image of public managers. The proximity factor was singled out as being linked to the behavior of the manager having to criticise a member of staff. The psychoanalytical factor is linked to the character of the public service, compassionate and caring: the staff expect managers to fulfil a parental role, in other words to meet all their needs. The medical or psychiatric factor is linked to projections by sociologist psychiatrists who see managers as the root of all evil within their office. The final factor is quantitative. Faced with demands that are spiralling out of control due to their inherent “free” status, the public sector is costing more and more whilst the number and quality of the services is stagnating or shrinking. The worst images are reserved for politicians and junior managers.
Keywords
- murder
- proximity
- father
- psychoanalysis
- prohibitive
- public sector
- managers
Mots-clés éditeurs : prohibitif, proximité, père, psychanalyse, meurtre, secteur public, responsables
Date de mise en ligne : 03/05/2010.
https://doi.org/10.3917/rips.039.0241
