Résumé
La littérature académique consacrée aux entreprises socialement responsables privilégie généralement les analyses de contenus à celles de processus, les observations des stratégies des groupes industriels à celles des PME, et les postures synchroniques aux approches diachroniques des reconfigurations organisationnelles. L’objectif de cette recherche est de proposer une représentation d’ensemble du process reengineering des entreprises socialement responsables et une typologie des résistances au changement suscitées par cette reconfiguration. La recherche est organisée en deux séquences, respectivement exploratoire et confirmatoire. La méthodologie appliquée est de nature socio-compréhensive et de type hypothético-déductif.
Mots-clés
- responsabilité sociale
- développement durable
- reconfiguration de processus
- changement
- PME
The social responsibilization process of the firm
Summary
The academic litterature relative to social responsible firms points out the analysis of contents rather of process, the observations of industrial groups rather of SME, and the synchronic rather diachronic approaches of organizing. The aim of this paper is to propose a global representation of the process reengineering of SRE and a typology of the oppositions to the organizational change. The research is organized in two sequences of exploration and confirmation.
Keywords
- social responsibility
- sustainable development
- process reengineering
- change
- SME
