Introduction du Dossier : La gestion des expatriés

1Avec la mondialisation des entreprises, de plus en plus de gestionnaires et d’experts vivent ou auront à vivre des expériences d’expatriation et de mobilité internationale. Notre dossier donne un aperçu des grandes tendances et des enjeux majeurs de l’expatriation aujourd’hui en réunissant plusieurs experts francophones, consultants et chercheurs, qui présentent des résultats d’études empiriques originales, des études de cas et des revues de la littérature. Les cinq articles et les deux entrevues qui composent ce dossier contiennent de nombreuses recommandations qui pourront être utiles aux expatriés et aux entreprises qui recourent à l’expatriation.

2Le premier article, de Jean-Luc Cerdin, est une synthèse très actuelle des recherches sur les compétences interculturelles. L’article montre l’importance de bien sélectionner, préparer et accompagner l’employé expatrié pour faciliter la rencontre avec la culture du pays hôte.

3Le deuxième article, de Sébastien Arcand et Annabel Hernandez Baez, est basé sur une étude empirique menée auprès de cadres expatriés québécois au Mexique. Il offre une bonne illustration des difficultés d’interactions interculturelles que les expatriés peuvent éprouver pendant leur séjour à l’étranger : difficultés dans les rapports hiérarchiques, dans la communication interpersonnelle et dans la gestion des équipes de travail.

4Le troisième article, d’Olivier Mérignac et Alain Roger, s’adresse davantage aux expatriés et met en lumière le rôle particulier que joue le conjoint de l’expatrié. Sur la base d’une revue de la littérature et d’une étude originale, les auteurs décrivent les principales préoccupations du conjoint et soulignent l’importance de la prise en compte du conjoint pour la réussite de l’expatriation.

5Deux entrevues avec des experts en rémunération d’expatriés, Alain Salamin et Ronny Aoun, un Suisse et un Canadien, amènent une perspective de praticiens, ainsi que de nombreux exemples concrets pour traiter le sujet complexe des différentes formes et options de rémunération de contrats de mobilité internationale. Salamin et Aoun discutent également les principaux enjeux et les principales difficultés de la rémunération des expatriés, et concluent en décrivant les tendances actuelles qu’ils observent.

6Le quatrième article, de Christoph Barmeyer et Éric Davoine, présente la problématique du retour de l’expatriation à partir d’une étude de cas d’un groupe allemand. L’article, qui s’appuie sur des entretiens réalisés auprès d’anciens expatriés, décrit et discute les compétences acquises par les expatriés pendant leur séjour à l’étranger et formule plusieurs recommandations quant aux actions que les entreprises peuvent entreprendre pour gérer avec succès le retour de l’expatriation.

7Le dernier article du dossier, que signe Allain Joly, expose les différentes phases du cycle émotionnel que vivent les expatriés de longue durée. L’article permet de comprendre de manière fine, personnelle et approfondie les émotions et les transformations identitaires que subissent les expatriés, et propose des recommandations pour mieux gérer ces phases de vie, tant au niveau individuel qu’au niveau organisationnel.