Cet article s’intéresse à l’impact de l’utilisation des réseaux sociaux numériques d’entreprise (RSN) sur leurs politiques de responsabilité sociale (RSE). Les auteurs cherchent à comprendre comment les réseaux sociaux numériques d’entreprise influencent-ils le développement des politiques de responsabilité sociale ? En s’appuyant sur une étude empirique de type qualitatif menée auprès de trois grandes entreprises du CAC 40. Ils mettent en évidence la manière dont les RSN nourrissent et créent l’opportunité d’un dialogue autour de l’intégration et le développement de nouvelles pratiques de RSE coconstruites avec les parties prenantes.
Digital social networks at the service for CSR. Three major French CAC 40 companies
This article explores the impact of the use of enterprise social networks (ESNs) on corporate social responsibility (CSR) policies. The authors aim to shed light on how these networks influence the development of CSR policies. To do so, they carried out a qualitative empirical study of three major French companies listed on the CAC 40 index. This research highlights the role of ESNs in fostering and creating opportunities for dialogue on the integration and promotion of new CSR practices co-constructed with stakeholders.
