Cette recherche tend à comprendre les effets négatifs d’une carrière protéenne et les stratégies associées pour les contourner en s’intéressant au cas des chauffeurs Uber. Le cadre théorique s’appuie sur le concept de la carrière protéenne et sur la théorie des plateformes. Trente chauffeurs travaillant à temps plein pour des plateformes comme Uber ont été interrogés. L’analyse fait ressortir deux mouvements dans le temps. Si au départ, cette activité s’est parfaitement intégrée dans un choix de carrière et a semblé y répondre très positivement, une désillusion est rapidement apparue. Quatre stratégies principales pour y faire face sont identifiées. Le chauffeur va soit poursuivre cette activité en adoptant des comportements déviants, soit chercher à répondre à son souhait initial de carrière dans une autre activité. Il peut aussi choisir la reprise temporaire de son emploi salarié précédant dans l’espoir d’un retour ultérieur à la situation de chauffeur pour plateforme, ou enfin lutter au sein de cette activité pour en modifier les règles et répondre à son souhait initial de carrière dans un cadre extérieur qui lui convient. Ces stratégies sont liées à plusieurs facteurs externes ou individuels. Les résultats soulignent les difficultés rencontrées lors d’une carrière protéenne et l’établissement d’un rapport de force en faveur des plateformes au détriment des travailleurs.
- Uber
- carrière protéenne
- plateformes
- travailleurs atypiques
Coping with the difficulties of a protean career: the case of Uber drivers
This research aims to understand the negative effects of a protean career and the associated strategies by focusing on the case of Uber drivers. The theoretical framework is based on the concept of the protean career and platform theory. 30 drivers working full time for platforms such as Uber have been interviewed. The analysis reveals a first movement. If, at first, the choice of this activity fits perfectly into a career choice and seems to respond very positively to it, disillusionment quickly appears. Four main strategies to deal with this disillusionment are identified. The driver will either continue this activity by engaging in deviant behavior, or think of another activity to meet his initial career wish, or return to his previous job with the intention of one day returning to that activity, or struggle within that activity to meet his initial career wish. These strategies are linked to individuals and externals factors. These results highlight the difficulties encountered during a protean career and the balance of power in favor of platforms to the detriment of workers.
- Uber
- protean career
- platforms
- non-standard workers
Mots-clés éditeurs : carrière protéenne, travailleurs atypiques, plateformes, Uber
Mise en ligne 27/04/2021
https://doi.org/10.3917/grhu.119.0003