Objectif 5. Favoriser l’innovation

Les observateurs et les décideurs, qu’ils soient issus du monde économique ou politique, reconnaissent le rôle de l’innovation comme moteur de la croissance et du développement. Par innovation, il faut entendre l’introduction d’éléments nouveaux dans des systèmes existants pour créer de la valeur. Il s’agit de parvenir à transformer des idées en factures (Lewis Duncan). L’innovation peut porter sur le produit, son mode de commercialisation, le modèle d’affaires de la firme… Les interventions de conseil rencontrent constamment des enjeux d’innovation, soit pour aider les organisations à en tirer profit, soit pour les aider à développer leurs caractéristiques innovantes.
Innover suppose tout d’abord de s’affranchir de l’existant, à la fois en dégageant du temps et en se libérant l’esprit pour envisager des alternatives porteuses d’amélioration. Innover nécessite ensuite d’identifier les domaines sur lesquels va porter l’effort d’innovation : le produit, le processus, l’organisation ? Innover implique de passer de l’idée aux actes. Or, l’innovation génère son lot de désagréments et de résistances qui fait que sa mise en place peut être délicate. Enfin, l’innovation étant vouée à être copiée par les concurrents, il faut la penser dans une perspective dynamique.Après la lecture de ce chapitre, vous serez à même de résoudre les questions suivantes :✓ Comment identifier les objets sur lesquels doit porter l’effort d’innovation ?✓ Quels outils mobiliser pour organiser un processus stimulant l’innovation …