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Chapitre 1. Redéfinir le luxe : de l’artisanat au « luxe expérientiel », un modèle centré sur le consommateur

Pages 7 à 20

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  • Batat, W.
(2022). Chapitre 1. Redéfinir le luxe : de l’artisanat au « luxe expérientiel », un modèle centré sur le consommateur. Luxe et expérience client : Les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture digital natives (2e éd., p. 7-20). Dunod. https://shs.cairn.info/luxe-et-experience-client--9782100837151-page-7?lang=fr.

  • Batat, Wided.
« Chapitre 1. Redéfinir le luxe : de l’artisanat au “luxe expérientiel”, un modèle centré sur le consommateur ». Luxe et expérience client Les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture digital natives, Dunod, 2022. p.7-20. CAIRN.INFO, shs.cairn.info/luxe-et-experience-client--9782100837151-page-7?lang=fr.

  • BATAT, Wided,
2022. Chapitre 1. Redéfinir le luxe : de l’artisanat au « luxe expérientiel », un modèle centré sur le consommateur. In : Luxe et expérience client Les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture digital natives. Paris : Dunod. Hors collection, p.7-20. URL : https://shs.cairn.info/luxe-et-experience-client--9782100837151-page-7?lang=fr.

Le luxe est un concept transdisciplinaire qui couvre différents domaines, notamment la mode, les arts, la gastronomie, etc. S’il s’agit d’un sujet bien établi dans la littérature, la plupart des études se sont principalement concentrées sur les produits et les marques de luxe, sans s’interroger sur la signification du concept. De plus, les recherches actuelles ne tiennent pas compte de l’idée que le luxe est une expérience holistique et évolutive susceptible d’englober diverses significations selon la perspective et le champ disciplinaire ou le domaine où la production et consommation du luxe prennent place.
Ainsi, le concept même de luxe est devenu plus confus en raison de l’accessibilité accrue des produits de luxe et de l’émergence concomitante de catégories alternatives telles que « premium », « haut de gamme » ou « édition limitée ». Le manque d’études scientifiques qui interrogent les significations du luxe d’un point de vue transdisciplinaire se révèle alors problématique, car la vision traditionnelle du luxe comme une utilité fonctionnelle (ex : la haute qualité) ne parvient pas à en saisir les aspects intangibles, subjectifs et contradictoires – autant de caractères sans lesquels nous ne pouvons approfondir notre compréhension de la complexité culturelle de la consommation de luxe et de ses perceptions hétérogènes du point de vue du consommateur. Par conséquent, avant de définir le « luxe expérientiel », il nous faut tout d’abord expliquer ce que l’on entend par « luxe » : s’agit-il d’un luxe singulier …


Date de mise en ligne : 11/04/2023

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