Conclusion

Aujourd’hui, les entreprises, les administrations, les associations et les ONG évoluent, du fait de la mondialisation, dans un monde de turbulences, d’incertitudes et d’opportunités. Six grandes crises ont émergé depuis le début du xxie siècle : montée de la puissance de la Chine et de la classe moyenne mondiale (2000), crise monétaire (2008), crises sociales (2018), crise sanitaire (2020), crise logistique (2021) et crises militaires (2022), le tout dans une accélération du désordre climatique (avec des effets de plus en plus visibles et fréquents : canicules, sécheresses, inondations, etc.) (Desjeux, 2018 ; Choplin, Pliez, 2018).
De même, la multiplication des nouvelles technologies et, plus généralement, l’accélération des processus d’innovation liés à Internet, aux plateformes et à l’intelligence artificielle transforment les modes de consommation et d’usage des objets du quotidien, biens et services.
De plus, les limites des ressources écologiques et énergétiques nécessitent de s’orienter vers un développement durable qui entraîne une forte transformation de l’offre de biens et services, tant en termes de qualité, notamment de leurs emballages, que par rapport à leur quantité, pour réorienter la croissance de la consommation dans un sens plus économe ; mais aussi de dépasser l’analyse en termes d’homo œconomicus pour prendre en compte les ressources sociales de nos contemporains dans cette phase de transition (Raworth, 2018).Les modes de régulation des problèmes de société entre administration, entreprises, syndicats, groupes de pression et communautés diverses sont donc en train de changer…