Chapitre d’ouvrage

20. Decayeux

Pages 166 à 170

Citer ce chapitre


  • Franque, Q.
  • et Zante, B.
(2019). 20. Decayeux. Les défis de la transformation digitale : 27 décideurs de l'industrie témoignent de leur expérience (p. 166-170). Dunod. https://shs.cairn.info/les-defis-de-la-transformation-digitale--9782100801114-page-166?lang=fr.

  • Franque, Quentin.
  • et al.
« 20. Decayeux ». Les défis de la transformation digitale 27 décideurs de l'industrie témoignent de leur expérience, Dunod, 2019. p.166-170. CAIRN.INFO, shs.cairn.info/les-defis-de-la-transformation-digitale--9782100801114-page-166?lang=fr.

  • FRANQUE, Quentin
  • et ZANTE, Benoit,
2019. 20. Decayeux. In : Les défis de la transformation digitale 27 décideurs de l'industrie témoignent de leur expérience. Paris : Dunod. Hors collection, p.166-170. URL : https://shs.cairn.info/les-defis-de-la-transformation-digitale--9782100801114-page-166?lang=fr.

Stéphane Decayeux est le directeur général du Groupe du même nom. Cette entreprise familiale, créée en 1872, est dirigée depuis six générations par la famille fondatrice. Ce leader européen de la boîte aux lettres, installé à Feuquières en Vimeu (Somme), entend bien aujourd’hui profiter de l’essor du numérique pour investir de nouveaux marchés, comme celui de la boîte à colis connectée…
Le pouvoir des distributeurs additionné à la montée de la concurrence, et notamment des acteurs de la grande distribution, mettaient en danger la pérennité de notre Groupe. Le secteur des boîtes aux lettres est en déclin, il fallait nous adapter à l’internet sinon nous serions morts. L’ambition de cette transformation numérique est donc de toujours exister dans dix ans, pour ne pas finir comme beaucoup d’ETI françaises provinciales qui ont été contraintes de fermer leurs portes.De vendeur de boîtes aux lettres, nous devenons logisticien. Plus précisément, nous devenons le dernier maillon de la chaîne logistique permettant aux clients de récupérer leurs colis. Cela se traduit par une innovation dans nos process, dans nos produits et services, mais aussi dans la distribution et la communication.La création de MyColisBox, une boîte à colis connectée et sécurisée qui permet de recevoir ou renvoyer ses colis sans se déplacer autre part qu’à la « box » a été déterminante. Le développement du e-commerce et de la livraison à domicile a fait naître une forte demande sur le marché de la boîte à colis connectée…


Date de mise en ligne : 07/03/2022

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