Cet intermède se situe entre les deux parties de ce livre, comme une pierre angulaire, car sans une qualité de communication, les contenus qui suivent pourraient constituer des pressions sur les parents plutôt que des outils, pour eux et pour ceux qui souhaitent les soutenir. La communication en périnatalité fera l’objet d’un autre ouvrage, cependant quelques balises peuvent déjà être posées. Dans la deuxième partie, quelques « capsules com » rappelleront comment poser le sujet avec les personnes concernées.
Nous avons besoin d’un nouveau paradigme de communication entre aidant et aidé, partout et particulièrement en périnatalité. L’ancien paradigme s’est élaboré à l’origine entre les vertueuses religieuses qui tenaient les hospices (dont une aile était réservée aux parturientes) et les femmes marginalisées qui venaient s’y délivrer. Aux premières, le bon droit, la bonne conscience et le pouvoir ; aux deuxièmes, l’effacement, la culpabilité et l’obéissance.
Le paradigme de la communication médecin-patiente, nous l’avons vu, était assez limité lui aussi.La philosophie des soins centrés sur le patient et sa famille propose une approche très pertinente en périnatalité (Phillips, 2013). Les professionnelles de la santé rencontrent une vaste diversité de comportements, de représentations, de statuts sociaux. Comment, dès lors, faire alliance (Molénat, 2012), approcher, entourer et accompagner une future ou nouvelle famille, tout en étant suffisamment dans l’altérité − l’autre n’a pas le même chemin que mo…