IV/ Évaluation et pilotage des projets

Comment évaluer un projet ? Comment le piloter ? Le management de projet a développé des outils et des méthodes afin d'évaluer son activité et de piloter sa performance dans la perspective d'atteindre des objectifs sous contraintes.
Ces deux problématiques sont à la fois classiques en management, parce qu'elles empruntent à des outils standard de la décision économique ou de la détermination des coûts, et originales, parce qu'elles se renouvellent en management de projet. Les modes de pilotage et d'évaluation des projets sont contingents aux types de projets.
L'évaluation des projets s'appréhende par les coûts et par la rentabilité.
La problématique de l'évaluation optimisée des projets n'est pas nouvelle. L'analyse de la valeur naît aux États-Unis en 1942. Face à un effort de guerre sans précédent en production industrielle d'armement, un certain nombre de matières premières manquaient, en particulier en provenance des routes maritimes du Sud-Est asiatique. Pour « faire le plus avec le moins », pour produire en respectant les fonctionnalités des produits et les contraintes de temps et de ressources, les industriels ont dû inventer de nouvelles manières de concevoir. L'analyse de la valeur qui optimise le ratio « utilité/coût » a d'abord été conservée en secret défense puis s'est diffusée dans le monde industriel civil. L'analyse de la valeur intègre une phase amont d'analyse fonctionnelle qui recense et hiérarchise les besoins que le projet envisage de satisfaire …