Dossier 2. Déployer le télétravail

Déployer le télétravail dans une organisation ne consiste pas seulement à définir un nouveau cadre normatif ! Le télétravail est une nouvelle forme d’organisation : son déploiement doit à ce titre se décliner dans toutes les couches structurelles de l’organisation. C’est un projet qui doit être porté à la fois par la direction des ressources humaines, la direction des systèmes d’information… et l’ensemble du management.
Loin de ne nécessiter que la mobilisation de ressources budgétaires, le déploiement du télétravail mobilise toutes les énergies de l’organisation. Impossible donc de faire l’économie du temps : car il faudra du temps pour négocier, préparer, planifier, expérimenter, communiquer, accompagner, évaluer, échouer et s’adapter !
Ce dossier ne prétend pas fournir l’ensemble des outils nécessaires à un déploiement réussi du télétravail. Il vise, plutôt, à illustrer la dimension profondément multifonctionnelle et interdisciplinaire d’un tel projet.(1) Accord national interprofessionnel du 26 novembre 2020 pour une mise en œuvre réussie du télétravail
(2) Au premier semestre de l’année 2021, deux tribunaux ont rendu des jugements contradictoires concernant l’obligation de l’employeur de maintenir le financement de titres-restaurants pour les salariés en télétravail. En l’absence de jurisprudence existant au niveau de la Cour de cassation, nous nous appuyons ici sur les recommandations de l’Urssaf et la décision du tribunal judiciaire de Paris du 31 mars 2021 (dernière décision judiciaire en date)…