Chapitre d’ouvrage

Chapitre 3. La construction biographique du rapport aux institutions

Pages 95 à 119

Article de revue

« Adapter » les services publics aux habitants des « quartiers difficiles »

Diagnostics misérabilistes et réformes libérales

Dans Actes de la recherche en sciences sociales (2005/4 no 159)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 3. À distance de l’État : positions socio-spatiales et rapports à l’assistance

Dans L'État social à distance (2023)

Chapitre d’ouvrage

3. Morale et liens de réciprocité dans le travail de subsistance

Dans La ville vue d'en bas (2019)

Chapitre d’ouvrage

11 Travailler avec le public : contrainte ou ressource au guichet ?

Dans Au-delà du stress au travail (2008)

Article de revue

« Je suis la secrétaire de la famille ! » La prise en charge féminine des tâches administratives entre subordination et ressource

Dans Genèses (2006/3 no 64)

Article de revue

Contraintes et ambivalences du travail d'accueil du public

Dans Informations sociales (2010/2 n° 158)

Chapitre d’ouvrage

« (Re)faire sa vie » en migration pour des femmes portugaises au cours des années 2000

Dans Les Portugais en France : une immigration invisible ? (2024)

Article de revue

En bas à gauche ?

Les effets différenciés de la socialisation institutionnelle d’agentes subalternes du public

Dans Politix (2020/2 n° 130)

Article de revue

Défendre sa famille

Rapport à l’État social et au politique des mères des classes populaires issues de milieu rural

Dans Revue française de science politique (2023/4-5 Vol. 73)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 8 / Les femmes plus vulnérables, mais résistantes

Dans Les inaudibles (2015)

Chapitre d’ouvrage

Introduction. Des services publics en voie de dualisation?

Dans Faire valoir ses droits au quotidien (2006)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 1. S'occuper des papiers contrainte et débrouille

Dans Faire valoir ses droits au quotidien (2006)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 2. Avoir des « droit s » sans « demander l'aumône »

Dans Faire valoir ses droits au quotidien (2006)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 4. Emplo yées des guichets. Une position d'entre-deux

Dans Faire valoir ses droits au quotidien (2006)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 5. Exercer un pouvoir subordonné rigorisme ou souplesse

Dans Faire valoir ses droits au quotidien (2006)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 6. Des institutions familières

Dans Faire valoir ses droits au quotidien (2006)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 8. « Professionnaliser » l'accueil à la mairie et au centre social

Dans Faire valoir ses droits au quotidien (2006)

Chapitre d’ouvrage

Annexes

Dans Faire valoir ses droits au quotidien (2006)

Article de revue

Les rapports quotidiens des classes populaires aux administrations

Analyse d'un sens pratique du service public

Dans Sociétés contemporaines (2005/2 no 58)

Article de revue

un peuple de papiers

entretien avec Yasmine Siblot

Dans Vacarme (2007/1 n° 38)