Pour mieux les appréhender, nous avons isolé dans les chapitres précédents l’analyse des pratiques, de la socialisation aux démarches, et celle des dimensions politiques et morales des rapports aux administrations. Une approche basée sur des trajectoires va désormais nous permettre de nous centrer sur l’articulation entre ces différents aspects et de prendre en compte des processus biographiques dans la constitution de rapports aux administrations et services publics.
Il ne s’agit pas ici d’élaborer une typologie exhaustive des rapports aux administrations en milieu populaire : ces figures sont à envisager comme le suggère Howard Becker, comme autant de pièces d’une mosaïque qu’il faudrait étendre à d’autres trajectoires et positions sociales. Nous verrons ainsi quatre figures centrales, qui correspondent aux strates internes à la population de ce quartier populaire : celle du rapport distancié aux administrations, caractéristique des familles proches des classes moyennes ; celle des familles populaires stables développant un usage positif des relations administratives, bien que soumises à de fortes contraintes ; celle des familles stables en voie de déstabilisation, pour lesquelles les relations aux administrations révèlent un sentiment de dépossession ; et celle des situations de précarité où les ressources de l’interconnaissance et de l’entraide s’avèrent cruciales dans les relations aux administrations.
Ces portraits individuels ou de configurations familiales, doivent être lus comme des « faits-théoriquement-construits », selon la formule de B…