Fiche 19. Travail avec les familles

Le travail avec la famille recouvre l’ensemble des initiatives que peuvent prendre aussi bien les professionnels que la famille elle-même, afin que les soins soient prodigués dans une cohésion qui bénéficie à la personne accompagnée.
Illustration d’un brainstorming à partir des mots : travail avec les familles.
La famille n’est pas à l’aise dans les relations où les professionnels imposent un partenariat dans l’éducation des enfants ou le soutien des parents. Les enfants des adultes accompagnés vivent souvent douloureusement le placement de leur père ou de leur mère. L’arrivée d’une équipe de professionnels dans les relations familiales peut être vécue comme une mise au grand jour d’une incapacité d’aider les siens. Naissent alors un sentiment de culpabilité, un rejet de la situation, un déni des difficultés, etc.
Les professionnels travaillent avec ce sentiment d’impuissance des familles, avec leur frustration et leur déplaisir. Cette situation peut créer des points de dysfonctionnement, de frottement entre des opinions différentes ou des manières de faire quelques fois contraires. Cependant toutes les personnes, membres de la famille et professionnels, œuvrent dans un seul but : le bien-être de la personne accompagnée. Il convient de rassurer les familles qui ne peuvent pas avoir toutes les compétences nécessaires pour l’accompagnement d’une personne en situation de dépendance, mais dont la bonne volonté n’est pas remise en cause pour autant.
La maladie, le handicap et le vieillissement bouleversent l’équilibre familial…