La position développée dans cet article est que l’existence d’une vision transversale auprès des utilisateurs de l’ERP est stratégique pour garantir une bonne intégration informationnelle. Dans ce sens, nous précisons les facteurs liés à la stratégie d’implémentation de l’ERP ainsi que d’autres facteurs plus spécifiques qui peuvent expliquer son émergence des utilisateurs de l’ERP. Un modèle de recherche est proposé constituant ainsi un point de départ pour la mise en perspective d’un modèle théorique dans lequel un certain nombre d’hypothèses et de propositions pourront être testées. Enfin, nous esquissons un agenda de recherche autour de quelques thèmes importants qui méritent plus d’attention de la part de la communauté en SI.
Mots-clés
- vision transversale
- stratégie d’implémentation
- intégration informationnelle
- ERP
- FCS
The position developed in this article is that the existence of a cross-functional awareness among the ERP users is strategic to guarantee a high level of integration. In this paper, we clarify the factors related to ERP implementation strategy as well as other specific factors which can explain its emergence among the ERP users. A research model is proposed as a theoretical model within which some hypotheses and propositions can be tested. Finally, we provide a research agenda about some important issues which deserve more attention from the IS community.