Dans son dernier essai, Bouleversement, le biologiste Jared Diamond compare chaque période de crise à « un tournant décisif » exerçant « une pression qui incite à élaborer de nouvelles méthodes d’adaptation, dès lors que les anciennes se sont avérées inadéquates pour relever le défi. Si une personne ou une nation parvient à élaborer des méthodes d’adaptation nouvelles et améliorées, alors nous parlons de crise résolue avec succès ». Dans ces moments-là, il faut être capable de repenser son logiciel, de conjurer le spectre de l’immobilisme et de dépasser les fausses contradictions qui paralysent la prise de décision. Pour décrire ce moment très particulier du moment opportun, les Grecs avaient recours à un petit dieu ailé, doté d’une touffe de cheveux sur la tête. Si ce dieu passait à proximité et qu’on parvenait à le voir, il était possible de le saisir par les cheveux. En ce sens, la crise correspond bien à ce petit être : l’instant critique où les organisations et les individus doivent prendre à bras-le-corps le danger, saisir les opportunités qui en découlent, trancher entre des alternatives complexes et accepter une part de risque face à l’incertitude.
L’épidémie de la Covid-19 illustre largement ce principe. Épreuve de vérité par excellence, la crise du coronavirus nous a forcés à adopter des modes d’organisation et d’existence que nous n’aurions jamais osé concevoir en l’absence d’un tel péril : le coup de frein mondial aux échanges physiques et touristiques, la mise en œuvre du télétravail à grande échelle, la réduction des réunions physiques, l’accélération phénoménale de la mise au point de vaccins, les procédures exceptionnelles sur le plan sanitaire, le port du masque généralisé… Elle a dévoilé que certaines choses qu…