Gestion 2012/1 Vol. 37

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Article de revue

Besoin de savoir ? Se rappeler Gestion !

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1Je profite de ce numéro qui comporte un dossier sur le « rappel de produits » pour rappeler la mission de transmission de la revue Gestion, revue internationale de gestion. Créée en 1976, la revue Gestion a pour mandat de contribuer à l’excellence en matière de gestion en faisant en sorte qu’elle soit la revue francophone la plus réputée du monde pour l’ampleur et la qualité de ses incidences sur les pratiques, les enseignements, la presse d’affaires et les services-conseils en matière de gestion.

2Les cas de rappels de produits semblent de plus en plus fréquents et médiatisés. Compte tenu des coûts importants et variés des rappels (coûts financiers, image de la marque, réputation de l’organisation, santé des consommateurs, etc.), il importe d’aider les cadres et les dirigeants à améliorer la gestion et la prévention de ces coûts. Comme contenu printanier, Gestion vous propose justement un dossier sur le sujet piloté par Normand Turgeon, professeur de marketing à HEC Montréal, que je remercie vivement pour la qualité de son travail. Dans l’introduction de son dossier, il vous présente sommairement les cinq articles qui le composent, chacun analysant le rappel de produits sous un angle particulier (par exemple, les meilleures pratiques, l’étude de cas, la logistique des rappels, la perspective légale).

3Ensuite, ce numéro de la revue Gestion vous offre trois textes de réflexion. Il y a d’abord un article traitant de l’embauche des personnes handicapées coécrit par deux personnes du milieu professionnel : Claude Séguin, directeur général pour personnes handicapées, et Carole Foisy, chef d’équipe et conseillère, formation et emploi, tous deux œuvrant au CAMO (Comité d’adaptation de la main-d’œuvre). Encore aujourd’hui, l’intégration des personnes handicapées au travail reste un défi. Cet article suggère des changements à apporter dans les façons de faire pour favoriser l’embauche de ces dernières et résume les nombreux bienfaits liés aux actions accomplies en cette matière.

4Ensuite, dans notre chronique « Gestion de soi », Philippe Dubreuil, Jacques Forest et François Courcy décrivent les atouts de la découverte et de l’utilisation de nos forces au travail. Bien des personnes nous conseillent de miser sur nos talents, mais comment peut-on reconnaître et exploiter ces talents? Voilà un article qui vous permettra de tabler sur les forces des membres de votre équipe plutôt que de chercher seulement à corriger leurs manques.

5Finalement, Sonia Capelli et Danilo C. Dantas nous parlent de co-marketing, c’est-à-dire des clients qui peuvent, grâce à la révolution numérique, participer à la production, à la communication, à la fixation du prix et à la distribution des produits et des services. Après avoir résumé les avantages et les risques du co-marketing, les auteurs insistent sur les conditions de succès à réunir pour en optimiser les retombées.

6Bonne lecture! Et rappelez-vous notre prochain rendez-vous! Notre numéro d’été vous proposera deux dossiers très différents mais tout aussi pertinents : l’un sur la gestion des expatriés et l’autre sur la relation d’aide.

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