Résumé
La mise en œuvre d’un changement majeur repose en grande partie sur les épaules des cadres, qui agissent comme intermédiaires entre les orientations de la direction et la concrétisation du changement pour le personnel. Que savons-nous des meilleures pratiques auxquelles les cadres peuvent recourir pour mettre en place le changement? Comment la direction peut-elle appuyer ses cadres afin qu’ils démontrent une plus grande efficacité envers trois enjeux cruciaux : la légitimation du changement, sa réalisation et son appropriation par les personnes concernées? De nombreuses pistes de soutien sont proposées aux dirigeants pour qu’ils aident les cadres à devenir des acteurs clés dans la conduite d’un changement important.
Mots-clés
- cadre
- rôle
- changement organisationnel
- direction
How Can Management Support Managers in Implementing a Major Change?
How Can Management Support Managers in Implementing a Major Change?
The responsibility for implementing a major change is often largely shouldered by a company’s managers, who act as intermediaries between the direction set by management and the execution of the change. What do we know about the best practices available to managers to help them implement change? What can management do to support its managers and help them be more effective in three key areas: legitimizing change, executing change and ensuring it is appropriated by the people concerned? Several potential means of support are proposed to company leaders so that they can help their managers become key actors in carrying out a major change.
Keywords
- manager
- role
- organizational change
- management
¿Cómo la alta dirección puede apoyar a sus cuadros durante la ejecución de cambios mayores?
Resumen
Los cambios mayores los llevan a cabo en gran parte los cuadros, quienes actúan como intermediarios entre las orientaciones de la dirección y la concretización del cambio para el personal. ¿Cuáles son las mejores prácticas que conocemos a las cuales los cuadros pueden recurrir durante la instrumentación del cambio? ¿Cómo puede la dirección apoyar a sus cuadros para que alcancen una mayor eficacia en torno a tres problemáticas cruciales: la legitimización del cambio, su realización y su apropiación por parte de las personas involucradas? Se propone a los directivos varias formas de apoyo con miras a facilitar que los cuadros se vuelvan actores clave en la ejecución de un cambio importante.
Palabras claves
- cuadro
- papel
- cambio organizacional
- dirección
Mots-clés éditeurs : changement organisationnel, cadre, rôle, direction
Mise en ligne 01/11/2010
https://doi.org/10.3917/riges.344.0064
