Résumé
Exercer un e-leadership est devenu un incontournable pour un nombre important d’entreprises et de dirigeants. Dans un contexte où les relations avec les employés se font principalement par l’entremise des technologies de l’information et de la communication, comment parvenir à les motiver, à les mobiliser, à créer un esprit d’équipe, à favoriser une culture forte et propice à la collaboration, à faire en sorte que tous se sentent importants et qu’ils aient le goût de s’engager ? Sachant que ces préoccupations de direction posent déjà d’importants défis dans un contexte plus traditionnel, voici que des distances géographiques et temporelles complexifient la tâche du dirigeant, qui doit parvenir à exercer un leadership autrement et par l’utilisation des technologies. L’art de gérer les distances psychologiques se présente donc comme étant une assise importante pour exercer efficacement un e-leadership. Cet article présente quatre pratiques efficaces que des dirigeants performants utilisent et les illustre par des extraits d’entrevues menées auprès de leaders à distance.
E-Leadership: The Art of Managing Psychological Distances
E-Leadership: The Art of Managing Psychological Distances
Exercising e-leadership has become an essential requirement for many companies and managers. In a context where information and communication technologies play a significant role in relations with employees, what are the best means of motivating and mobilizing them, creating team spirit, fostering a strong culture of cooperation and making sure that everyone feels important and is willing to get involved? These issues already pose major challenges to managers working in a traditional context, but when geographical and temporal distance are added to the equation, their task becomes even more complex, requiring them to exercise leadership differently, notably using technological means. The art of managing psychological distances thus becomes a key factor in the effective exercise of e-leadership. This article presents four effective practices used by successful managers and illustrates them using excerpts from interviews with remote leaders.
Liderazgo electrónico: el arte de manejar las distancias psicológicas
Resumen
Ejercer un liderazgo electrónico se ha vuelto una realidad ineludible para muchas empresas y sus dirigentes. En un contexto donde las relaciones con los empleados se llevan a cabo principalmente por medio de las tecnologías de la información y de la comunicación, ¿cómo llegar a motivarlos, movilizarlos, crear un espíritu de equipo, alentar una cultura fuerte y propicia a la colaboración, para que todos se sientan importantes y tengan ganas de involucrarse? Estas preocupaciones de dirección plantean ya importantes retos en un contexto más tradicional, pero las distancias geográficas y temporales complican ahora aún más la tarea del dirigente quien debe ejercer su liderazgo de otra manera y utilizando las tecnologías. Por lo tanto, el arte de manejar las distancias psicológicas resulta ser importante para un liderazgo eficaz. En este artículo se presentan cuatro prácticas eficaces que dirigentes con buenos resultados utilizan y se ilustran con extractos de entrevistas realizadas con teleempresarios.