La productividad de las empresas manufactureras de Quebec es motivo de preocupación. Las estadísticas indican que, a lo largo del último decenio, la provincia de Quebec ha visto una importante caída en su desempeño a pesar de los considerables esfuerzos realizados en investigación y desarrollo. Estos desvíos tienen su explicación en diversos factores, tales como la concentración de esfuerzos de investigación y desarrollo en un puñado de industrias, la importancia relativa de las industrias de explotación de recursos naturales, el bajo nivel de inversión en maquinaria y equipamiento y, como broche final, la creciente pérdida de productividad en el sector industrial. La constatación de estas realidades plantea interrogantes para los cuales es preciso encontrar respuesta. Para ello, efectuamos una investigación en dos etapas. Como primer paso, se realizó una encuesta entre expertos que permitió recabar información interesante sobre la productividad y los requerimientos en materia tecnológica. A continuación, una encuesta en profundidad llevada a cabo entre empresas manufactureras de Quebec permitió determinar que el índice de penetración de las tecnologías actuales varía sensiblemente entre los distintos sectores de actividad industrial y puso de manifiesto tanto las lagunas existentes en el campo de la gestión como la utilización insuficiente de la investigación y el desarrollo.