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Article de revue

La communication exposée par les agences. Une version économique de la séduction

Pages 39 à 51

Français

Résumé

Si la communication consiste à aller vers l’autre, les agences de communication le font sous le prisme de la séduction. Et cette séduction a un double objectif : parvenir à l’effet voulu sur le récepteur (persuader et plaire) et exposer, tel un portfolio d’artiste, leur savoir-faire communicationnels. Trois stratégies discursives manipulatoires ont été répertoriées : 1) Détourner le genre définitionnel : intégrer des éléments localisés, à une définition approximative de la communication, 2) Enchâsser des éléments subjectifs dans le discours stratégique, 3) Centrer l’offre sur le client pour déjouer la menace de la communication publicitaire, en simulant l’humanisation des relations commerciales.

Mots-clés

  • discours
  • agences de communication
  • stratégies discursives manipulatoires
  • séduction économique
English

Abstract

If communication consists of moving closer to the other, communications
agencies do so under the guise of appealing to the receiver. This attempt to appeal has two objectives: to create the desired effect on the receiver (to persuade and to please), and to display the agency’s communicational expertise, much like an artist’s porfolio. Three manipulative discursive strategies have been identified:
1) to mask the defining genre by integrating localized elements into an approximate definition of communication; 2) to embed subjective elements in the strategic discourse; and 3) to centre the offer on the client, in order to dispel the impression of advertising and to give the appearance of humanizing business relations.

Keywords

  • discourses
  • communications agencies
  • manipulative discursive strategies
  • commercial appeal

Mots-clés éditeurs : agences de communication, discours, stratégies discursives manipulatoires, séduction économique

Mise en ligne 01/03/2009

https://doi.org/10.3917/mama.041.0039

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