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Chapitre 13. L’accompagnement phygital et sociétal des entrepreneurs et des managers

Pages 296 à 325

Citer ce chapitre


  • Pluchart, J.-J.
(2022). Chapitre 13. L’accompagnement phygital et sociétal des entrepreneurs et des managers. Dans
  • Dirigé par J. Rosé
  • et M. Delattre
RSE et numérique : Une vision francophone (p. 296-325). EMS Éditions. https://doi.org/10.3917/ems.rose.2022.01.0296.

  • Pluchart, Jean-Jacques.
« Chapitre 13. L’accompagnement phygital et sociétal des entrepreneurs et des managers ». RSE et numérique Une vision francophone, EMS Éditions, 2022. p.296-325. CAIRN.INFO, shs.cairn.info/rse-et-numerique--9782376875277-page-296?lang=fr.

  • PLUCHART, Jean-Jacques,
2022. Chapitre 13. L’accompagnement phygital et sociétal des entrepreneurs et des managers. In :
  • Dirigé par ROSÉ, Jean-Jacques
  • et DELATTRE, Miguel,
RSE et numérique Une vision francophone. Caen : EMS Éditions. Gestion en liberté, p.296-325. DOI : 10.3917/ems.rose.2022.01.0296. URL : https://shs.cairn.info/rse-et-numerique--9782376875277-page-296?lang=fr.

https://doi.org/10.3917/ems.rose.2022.01.0296


Notes

  • [1]
    Qualité d’une pratique adaptée à la formation d’un adulte.
  • [2]
    95 % des PME françaises ont moins de 10 salariés contre 83 % en Allemagne. Elles n’emploient que 46 % des salariés français, contre 30 % en Allemagne.
  • [3]
    Processus collectif de création de valeurs partagées.
  • [4]
    Communication corporate sur les réseaux sociaux.
  • [5]
    Capacités à innover, s’adapter et communiquer : Teece D.J., Pisano G. et Shuen A. (1997), « Dynamic Capabilities and Strategic Management », Strategic Management Journal, vol. 18, n°7.
  • [6]
    L’uberisation est définie comme la remise en cause d’un modèle économique par l’arrivée de nouveaux acteurs proposant les mêmes services à moindre coût assurés par des indépendants plutôt que par des salariés.
  • [7]
    Processus itératif et interactif de créativité issue du brain storming.
  • [8]
    Innovation ouverte hors des processus classiques d’innovation.
  • [9]
    Le Manifeste pour le développement agile de logiciels est un texte rédigé par dix-sept experts du développement d’applications informatiques sous la forme de plusieurs méthodes dites agiles.
  • [10]
    Le phygital est un domaine d’expertise consistant à intégrer de façon efficace les atouts du monde digital (les assistants vocaux, les mémoires de masse, les applications informatiques…) et le monde physique (les capacités, compétences et connaissances humaines).
  • [11]
    Le cycle de vie de l’entreprise recouvre ses phases de pré-création de création, de développement, de maturité, de déclin et de défaillance.
  • [12]
    Klynveld Peat Marwick Goerdeler, Deloitte, Ernst Young, Price Waterhouse Cooper.
  • [13]
    Selon enquête 2018 du cabinet Hays.
  • [14]
    Sauf pour les SAS et les SASU : respectivement 2 millions €, 1 million € et 20 salariés.
  • [15]
    Perception du sens et de la faisabilité d’une action (Weick, 1995).
  • [16]
    De plus en plus de cabinets – comme GMBA, Baker Tilly, ATC, ACEL… – se spécialisent dans la création et la gestion de start-up.
  • [17]
    Modèles de comportements collectifs régulés et prévisibles.
  • [18]
    Cf. annexe ci-après.

La Déclaration de Performance Extra-Financière (DPEF), issue de la Directive européenne 2014/95/UE, impose aux PME françaises, depuis le 1er septembre 2017, l’obligation de publier dans leurs rapports de gestion (validés par des commissaires aux comptes), des données relatives à leurs actions en faveur de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et du développement durable (DD). Cette nouvelle disposition « fait partie de l’arsenal des mesures destiné à accélérer une prise de conscience par les entreprises et à les placer dans une dynamique vertueuse d’engagement environnemental, social et sociétal » (Petit et Garans, 2019). Les informations exigées doivent être structurées autour de quatre axes : description du « modèle d’affaires » (business model) et des relations avec les parties prenantes (PP) ; présentation des principaux risques environnementaux et sociaux liés à l’activité de l’entreprise ; justification de l’organisation et des processus mis en œuvre pour gérer les risques ; compte rendu des résultats avec des indicateurs de performance élaborés suivant une logique de matérialité.
L’application de la DPEF soulève de multiples questionnements parmi les dirigeants de PME et leurs principaux accompagnants : les métiers du chiffre, du droit et du conseil en management. Les PME doivent se conformer à des réglementations, des normes et des codes de plus en plus contraignants et instables. Pour se plier à ces obligations, elles doivent non seulement digitaliser leurs processu…


Date de mise en ligne : 20/06/2022

https://doi.org/10.3917/ems.rose.2022.01.0296

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