Quelques références pour aller plus loin

1Frédéric Cavazza. FredCavazza.net. www.fredcavazza.net

2Ce blog à orientation technologique fournit des billets synthétiques et particulièrement intéressants. L’auteur s’intéresse à la question du web 2.0 depuis de nombreuses années. Il analyse finement les principales problématiques posées par son application en entreprise, notamment en ce qui concerne la circulation de l’information. On consultera par exemple les billets : ?

3- Hypothèses d’évolution pour le web 2.0. 30 août 2007. www. fredcavazza. net/ 2007/ 08/ 30/ hypotheses-devolution-pour-le-web-20

4- Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 ? 24 juillet 2007 www. fredcavazza. net/ 2007/ 07/ 24/ quest-ce-que-lentreprise-20

5- Web 2.0 : une première définition ? 24 août 2005 www. fredcavazza. net/ 2005/ 08/ 24/ web-20-une-premiere-definition

6Bertrand Duperrin. Bloc Note de Bertrand Duperrin. www. duperrin. com

7Ce blog aborde la majorité des thématiques liées à l’application du web 2.0 dans l’entreprise. On lira par exemple les billets suivants :

8- 11 conseils à un ami qui voudrait se mettre à l’entreprise 2.0. 1^er novembre 2008. www. duperrin. com/ 2008/ 11/ 01/ 11-conseils-a-un-ami-qui-voudrait-se-mettre-a-lentreprise-20

9- L’entreprise 2.0 : des petits pas plutôt qu’une révolution. 1^er août 2007. www. duperrin. com/ 2007/ 08/ 01/ lentreprise-20-des-petits-pas-plutot-quune-revolution

10- L’avenir du manager : le connecteur chapeauté par un CCO. 24 juillet 2007. www. duperrin. com/ 2007/ 07/ 24/ lavenir-du-manager-le-connecteur-chapeaute-par-un-cco

11- Ma définition de l’entreprise 2.0. 10 juillet 2007. www. duperrin. com/ 2007/ 07/ 10/ ma-definition-de-lentreprise-20

12GROUPE INTELLIGENCE COLLECTIVE FING. Archives du blog du groupe de travail Intelligence collective de la Fondation Internet Nouvelle Génération. http:// ic. fing. org

13Ce blog retranscrit toutes les réflexions du groupe sur le thème de l’intelligence collective. La rubrique « Echanges et synthèse » (http:// ic. fing. org/ texts/ echanges-et-syntheses) permet d’avoir un aperçu complet de la notion et de ses enjeux. Le blog propose également des réflexions sur l’apport des outils du web 2.0 pour l’intelligence collective.

14MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION. Séminaire « Culture 2.0 ». 2006-2007. www. iri. centrepompidou. fr/ culture2. 0_presentation. pdf. Voir aussi : http:// culture20. typhon. net

15Contient une série de textes majeurs sur le thème du web 2.0, sur ses fondements et ses usages, dans une perspective culturelle. Ce dossier est issu du séminaire « Culture 2.0 » organisé par le Département des études, de la prospective et des statistiques (DEPS) du ministère de la Culture, l’Institut de recherche et d’innovation du Centre Georges-Pompidou et la Fondation Internet Nouvelle Génération (FING). On y trouvera notamment l’essai de Daniel Kaplan sur l’Entrenet, l’étude de Cyril Fiévet sur les tags, ou encore l’article fondateur de Tim O’Reilly : « What is Web 2.0 ? », une référence incontournable.

16Dominique Gazo. Le Web 2.0 et les bibliothèques 2.0. BiblioDoc, 2008. http:// bibliodoc. francophonie. org/ article. php3? id_article= 257

17Avec ce dossier thématique complet et très pédagogique, Dominique Gazo nous éclaire sur les outils associés au web 2.0 : wikis, blogs, fils RSS, folksonomies, etc. L’auteur rappelle les caractéristiques, usages et enjeux de chaque outil, et montre la façon dont on peut les utiliser dans les bibliothèques pour mieux communiquer avec ses usagers. Ce dossier ouvre de nombreuses perspectives sur leurs possibilités d’utilisation dans un contexte professionnel. Très bien documentée, la bibliographie recense notamment un bon nombre de ressources anglophones.

18Olivier Ertzscheid. Créer, trouver et exploiter les blogs. ADBS Éditions, 2008. 64 p.

19Une synthèse claire et riche sur un des outils qui a fait la notoriété du web 2.0 : le blog. Olivier Ertzscheid dresse en fin d’ouvrage une typologie des blogs pour mieux comprendre et caractériser la blogosphère.

20Serge Courrier. Utiliser les fils RSS et Atom. ADBS Éditions, 2007. 64 p.

21Une introduction à l’exploitation directe des informations diffusées aux formats RSS et Atom. Un second volume, à paraître au printemps 2009, abordera la question de la production et de la réutilisation de tels outils.

22Thomas Chaimbault. Web 2.0 : l’avenir du web ? Dossier documentaire. Enssib, septembre 2007. www. enssib. fr/ bibliotheque-numerique/ document-2

23Véritable vade-mecum sur le sujet, ce dossier documentaire retrace l’histoire du web 2.0, les évolutions technologiques qui le sous-tendent, les pratiques qui lui sont liées, et montre comment le phénomène bouleverse notre conception de l’Internet. La dernière partie, plus critique, fournit une prise de recul salutaire sur les limites du web 2.0 et ses points d’achoppement. La bibliographie est d’excellente qualité.

24Jean-Christophe Asselin, Véronique Mesguich. Le web 2.0 pour la veille et la recherche d’information : exploitez les ressources du web social. Paris, Digimind Services, juin 2007. 112 p.

25Ce document décrit la naissance de la notion de web 2.0 et explique l’intérêt que ses outils peuvent présenter pour les professionnels de l’information-documentation. Il montre que cette notion est ambivalente : c’est une notion floue qui mélange technique (le réseau au sens technique) et social. Il décrit également le nouveau rôle du consommateur dans cet écosystème qu’est le web 2.0.

26Martin Roulleaux-Dugage. Organisation 2.0 : le knowledge management nouvelle génération. Éditions Eyrolles, 2007. 258 p.

27L’émergence du web 2.0 et de ses pratiques collaboratives ouvre au knowledge management de nouvelles perspectives : reconnecter les personnes, abaisser le centre de gravité de l’entreprise. Ancien responsable des communautés de pratique chez Schneider Electric USA, l’auteur trace ici les contours du management 2.0, centré sur les valeurs, l’engagement, la coordination et la confiance interpersonnelle.

28Hervé Le Crosnier. Web 2.0 et bibliothèques numériques. Les entretiens de la BnF, 8 décembre 2006. www. bnf. fr/ PAGES/ infopro/ journeespro/ ppt/ lecrosnier/ index. html

29Un document synthétique où Hervé Le Crosnier balaie les principales dimensions que recouvre la notion de web 2.0. En prenant exemple sur quelques sites phares, il décrit les aspects technologiques du web 2.0, explique à quelles nouvelles pratiques sociales il correspond et quelles implications économiques il engendre. Un des documents les plus riches sur la question.

30Angelina Garreau. Les blogs entre outils de publication et espace de communication : un nouvel outil pour les professionnels de la documentation. Maîtrise des sciences de l’information et de la documentation, Université catholique de l’Ouest, Angers, 2005. 160 p. http:// memsic. ccsd. cnrs. fr/ mem_00000273. html

31Un document très complet. Après en avoir défini les fonctionnalités, Angelina Garreau étudie le potentiel des blogs pour l’intelligence collective, le knowledge management ou encore la communication interne en entreprise. Elle analyse également de quelle manière les professionnels de l’information–documentation peuvent en tirer profit. La bibliographie de ce mémoire est, sur le sujet, très riche

32Olivier Zara. Le management de l’intelligence collective : vers une nouvelle gouvernance. M2 Éditions, 2005, 270 p.

33L’auteur explique dans quelle mesure les entreprises actuelles ont une organisation fondée sur l’atteinte d’objectifs individuels et non sur l’idée d’une performance collective. Olivier Zara propose ensuite une méthodologie pour mettre en place des logiques de coopération au sein de l’entreprise.

34Sylvie Bourdier

Du côté de la formation continue

35Les outils du web 2.0 sont d’un abord facile. Il n’en demeure pas moins qu’il faut se les approprier et repérer tout ce que l’on peut en faire pour offrir aux utilisateurs de nouveaux produits et services. De nombreux organismes de formation proposent des formations à ces technologies. Nous avons sélectionné ici les formations générales web 2.0 et celles spécifiques aux métiers de l’information-documentation. D’autres organismes proposent des formations très orientées marketing ou encore technique informatique.

36ADBS

37• Découverte et pratique professionnelle du web 2.0

38• Les Blogs pour les documentalistes : usages et conception

39• Quelle utilisation des fils RSS en documentation ?

40• Quelle utilisation des Wikis en documentation ?

41• Wikis, forums, weblogs et CMS

42www. adbs. fr

43ATOS ORIGIN

44• Web 2.0 : potentiels et enjeux

45• Créer, gérer, animer un blog professionnel

46• Dynamiser votre communication avec les flux RSS

47www. formation. atosorigin. fr

48BENCHMARK GROUP

49• RSS, podcast : les nouveaux outils du marketing direct

50• Les réseaux sociaux

51• Ergonomie et web 2.0

52• Web 2.0 et tourisme

53• Web 2.0 : les nouveaux enjeux juridiques

54www. benchmark. fr

55CEGOS

56• Le web 2.0

57www. cegos. fr

58DEMOS

59• Les nouveaux outils de communication de l’Internet au web 2.0

60www. demos. fr

61INA

62• Web 2.0 pour les professionnels de l’information

63• Web 2.0 pour l’audiovisuel

64www. ina. fr/ formations

65SERDA

66• Les techniques collaboratives en ligne : wikis, blogs, CMS, fils RSS

67• Créer un réseau social pour son organisation

68www. serda. com

69Claudine Masse